summary

oeiras, lisboa
permanent

job category
information technology

job details

A Randstad Digital encontra-se a recrutar um(a) Software Support Specialist para integrar diretamente uma multinacional do setor industrial, em Oeiras.

Regime de Trabalho presencial

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A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.

Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei.

A Randstad Digital encontra-se a recrutar um(a) Software Support Specialist para integrar diretamente uma multinacional do setor industrial, em Oeiras.

Regime de Trabalho presencial

key responsibilities

Prestar suporte técnico remoto e telefónico a clientes empresariais (B2B) em ambientes Windows, redes e permissões.
Apoiar a instalação, migração e atualização de softwares e conectividade a bases de dados.
Participar em projetos de implementação no terreno (on-site), apoiando a preparação da infraestrutura de IT e dando formação inicial aos utilizadores.
Colaborar com equipas internacionais na resolução de incidentes mais complexos.
(Não é necessária experiência prévia com o software específico do cliente — terás formação completa e contínua!)
skills
Formação Superior em Engenharia Informática, Redes, Sistemas de Informação ou área similar (ou experiência sólida equivalente em IT).
Experiência prévia em suporte técnico/helpdesk (preferencialmente contexto B2B).
Bons conhecimentos de redes (TCP/IP, VLANs, DNS, DHCP, VPN) e ambientes Windows/Server.
Fluência em Inglês (eliminatório para contacto diário internacional); conhecimentos de Alemão são uma mais-valia.
Carta de condução e disponibilidade para deslocações pontuais.

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Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
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Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.