Como agente de su Call Center, tus funciones serán:- Recepción y Gestión de Llamadas: Atender las llamadas entrantes de clientes que solicitan información y pedidos de recambios de coche.- Asesoramiento: Asesorar al cliente sobre la disponibilidad y características de los recambios.- Cross-selling: ofrecer productos relacionados.- Asegurar una experiencia positiva y profesional en cada interacción telefónica.
Como agente de su Call Center, tus funciones serán:- Recepción y Gestión de Llamadas: Atender las llamadas entrantes de clientes que solicitan información y pedidos de recambios de coche.- Asesoramiento: Asesorar al cliente sobre la disponibilidad y características de los recambios.- Cross-selling: ofrecer productos relacionados.- Asegurar una experiencia positiva y profesional en cada interacción telefónica.
Entrega de Mercancía: Distribuyen los pedidos siguiendo las rutas planificadas. Verifican la entrega y el estado del producto en presencia del cliente. · Gestión de Cobros: Cobran al cliente los pedidos en efectivo o mediante TPV cuando corresponde (pagos a la descarga o facturas atrasadas). · Ingresan el dinero cobrado en la máquina ingresadora de billetes al final de la jornada. · Recogen el extracto generado por la máquina y lo entregan a
Entrega de Mercancía: Distribuyen los pedidos siguiendo las rutas planificadas. Verifican la entrega y el estado del producto en presencia del cliente. · Gestión de Cobros: Cobran al cliente los pedidos en efectivo o mediante TPV cuando corresponde (pagos a la descarga o facturas atrasadas). · Ingresan el dinero cobrado en la máquina ingresadora de billetes al final de la jornada. · Recogen el extracto generado por la máquina y lo entregan a
1. Pre-Producción y Planificación TécnicaTraducción de Diseño a Técnica: Trabajarás codo a codo con el Departamento de Diseño para tomar los conceptos creativos y convertirlos en realidad práctica. Esto implica elaborar todos los planos constructivos y listados de materiales necesarios para la fabricación.Control Económico: Serás responsable de generar el presupuesto de fabricación, asegurando que el proyecto sea viable económicamente, buscando la mejor re
1. Pre-Producción y Planificación TécnicaTraducción de Diseño a Técnica: Trabajarás codo a codo con el Departamento de Diseño para tomar los conceptos creativos y convertirlos en realidad práctica. Esto implica elaborar todos los planos constructivos y listados de materiales necesarios para la fabricación.Control Económico: Serás responsable de generar el presupuesto de fabricación, asegurando que el proyecto sea viable económicamente, buscando la mejor re