Atención al Usuario: Brindar soporte técnico de Nivel 1 y 2 de forma presencial, remota o telefónica.Gestión de Incidencias: Registrar, priorizar y resolver tickets en la plataforma de gestión (sistema de ticketing).Mantenimiento de Hardware: Instalación, configuración y reparación de equipos (PCs, laptops, impresoras y periféricos).Soporte de Software: Instalación y actualización de sistemas operativos (Windows/macOS), suites de ofimática (Office 365) y s
Atención al Usuario: Brindar soporte técnico de Nivel 1 y 2 de forma presencial, remota o telefónica.Gestión de Incidencias: Registrar, priorizar y resolver tickets en la plataforma de gestión (sistema de ticketing).Mantenimiento de Hardware: Instalación, configuración y reparación de equipos (PCs, laptops, impresoras y periféricos).Soporte de Software: Instalación y actualización de sistemas operativos (Windows/macOS), suites de ofimática (Office 365) y s