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Como miembro clave del equipo de Call Center, tus funciones principales serán:- Atención al cliente multicanal: Recepción de llamadas, gestión de dudas, consultas e incidencias a través de tickets, email y WhatsApp.- Asesoramiento y venta cruzada: Detectar las necesidades del cliente, ofrecer las soluciones más apropiadas y maximizar las oportunidades de venta en las campañas vigentes.- Gestión del sistema interno: Utilizar diariamente el programa de pedid

Tendrás la oportunidad de:- Conocer de cerca cómo funciona una de las principales redes comerciales del sector financiero, participando en iniciativas con impacto real en clientes y negocio.- Colaborar con profesionales de distintas áreas, adquirir una visión transversal de la organización e interactuar con clientes con diferentes necesidades, conociendo distintas fórmulas de financiación e inversión.- Analizar información y contribuir al seguimiento de in