Reportando de manera directa y coordinada con los departamentos de Logística y Comercial, tus funciones principales serán:Atención y gestión multicanal: Recepción y resolución de solicitudes de prestación de servicios, información de productos, precios y pedidos a través de teléfono, email y la plataforma web. Tramitación de incidencias: Gestión ágil de las incidencias reportadas por los clientes mediante las plataformas informáticas de la empresa, asegur
Reportando de manera directa y coordinada con los departamentos de Logística y Comercial, tus funciones principales serán:Atención y gestión multicanal: Recepción y resolución de solicitudes de prestación de servicios, información de productos, precios y pedidos a través de teléfono, email y la plataforma web. Tramitación de incidencias: Gestión ágil de las incidencias reportadas por los clientes mediante las plataformas informáticas de la empresa, asegur
- Emisión y recepción de llamadas para asesoría comercial de seguros y asesoramiento personalizado a clientes.- Contacto con clientes y gestión de leads calientes. - Identificación de las necesidades del cliente.
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