Randstad Italia, per prestigioso partner leader nel settore del noleggio e della mobilità
internazionale, ricerca un/una giovane talento da inserire in stage presso la direzione Sales &
Marketing, specificamente nell’area Car Replacement. Questa è un'opportunità ideale per chi
desidera intraprendere un percorso formativo dinamico in una realtà strutturata, acquisendo
competenze chiave nella gestione di Top Client e nei processi operativi del Rent-a-Car.
Responsabilità e Attività
Il tirocinante, affiancato costantemente dal Tutor aziendale e previa formazione sui sistemi tecnologici
e sulle procedure interne, supporterà il team nelle seguenti attività:
● Gestione del Front-End Cliente: acquisizione della domanda e gestione tempestiva delle
richieste dei clienti tramite sistemi operativi aziendali.
● Customer Support & Operation: supporto nella gestione delle relazioni con il network
operativo per garantire l'eccellenza del servizio.
● Back Office & Reporting: assistenza nell'espletamento delle pratiche amministrative
relative ai servizi di auto sostitutiva e monitoraggio degli standard qualitativi.
● Relational Management: interazione proattiva con i principali interlocutori aziendali per
ottimizzare il flusso di comunicazione interna.
Retribuzione annua: 15000€ - 18000€