Job opening - Student Technisch Support Specialist in Wielsbeke

summary

wielsbeke, west-vlaanderen
temporary
full-time

job category
information technology

job details

🚀 Oproep aan IT-Talent: Word onze Collaboration Support Specialist!

Ben jij een gedreven IT-student die klaar is om de theorie in de praktijk om te zetten? Wil je relevante werkervaring opdoen die jouw CV een serieuze boost geeft?

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste, parttime collega om ons IT-team in de regio Wielsbeke te versterken. Dit is dé kans om direct impact te maken in een professionele omgeving!

De rol omvat het actief toezicht houden op de inkomende wachtrij van tickets en het ondernemen van de geschikte actie, focus ligt op technologieën zoals SharePoint, Teams, OneDrive, DMS en Docusign.

...

🚀 Oproep aan IT-Talent: Word onze Collaboration Support Specialist!

Ben jij een gedreven IT-student die klaar is om de theorie in de praktijk om te zetten? Wil je relevante werkervaring opdoen die jouw CV een serieuze boost geeft?

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste, parttime collega om ons IT-team in de regio Wielsbeke te versterken. Dit is dé kans om direct impact te maken in een professionele omgeving!

De rol omvat het actief toezicht houden op de inkomende wachtrij van tickets en het ondernemen van de geschikte actie, focus ligt op technologieën zoals SharePoint, Teams, OneDrive, DMS en Docusign.

key responsibilities
Jouw taken zijn:
- Toezicht houden op de wachtrij van supporttickets in het Collaboration-gedeelte.
- Beoordelen van nieuwe tickets en bepalen van de vereiste actie.
- Opvragen van aanvullende informatie bij de eindgebruiker om de aard van het probleem te verduidelijken.
- Verwijzen van eindgebruikers naar bestaand online materiaal voor self-service oplossingen.
- Actief helpen van de eindgebruiker bij het vinden van een oplossing voor het gemelde probleem.
- Escaleren van complexe of niet onmiddellijk oplosbare tickets naar de teammanager en/of de tweedelijns helpdesk.
experience
Junior
skills
- Supportdesk
- Helpdesk
qualifications
Jouw profiel:
- Studeer je op dit moment een 3de bachelor of master binnen het domein IT en zoek je een studie relevante bijbaan?
- Kan je je vlot verplaatsen richting Wielsbeke.
- Je bent beschikbaar vanaf januari 2026, 2 dagen/week voor het hele academiejaar.
- Student met een sterke interesse in IT, specifiek in Collaboration tools en digitale werkplekken.
- Zelfstandig en proactief in het identificeren en oplossen van problemen.
- Sterke communicatieve vaardigheden om duidelijk te interageren met eindgebruikers.
- Nauwkeurig en gestructureerd in het beoordelen en categoriseren van supportvragen.
- Bereidheid om zo nodig gebruik te maken van een geprivilegieerd account voor beheerdersrechten om oplossingen te implementeren.

share this job.

apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.

student it support medewerker collaboration
- wielsbeke, west-vlaanderen
- temporary
Ben je een IT student en op zoek naar een studie relevante bijbaan regio Wielsbeke ? Om het team te ondersteunen bij het beheer en de opvolging van supporttickets binnen het Collaboration-domein kan je voor in aanmerking komen. Ben je 2 dagen in de week beschikbaar voor het hele academiejaar? De rol omvat het actief toezicht houden op de inkomende wachtrij van tickets en het onmiddellijk ondernemen van de meest geschikte actie. De focus ligt op technologi
posted 10 december 2025
Ben je een IT student en op zoek naar een studie relevante bijbaan regio Wielsbeke ? Om het team te ondersteunen bij het beheer en de opvolging van supporttickets binnen het Collaboration-domein kan je voor in aanmerking komen. Ben je 2 dagen in de week beschikbaar voor het hele academiejaar? De rol omvat het actief toezicht houden op de inkomende wachtrij van tickets en het onmiddellijk ondernemen van de meest geschikte actie. De focus ligt op technologi
show job details

Thank you for subscribing to your personalised job alerts.

You need to enable JavaScript to run this app.

student technisch support specialist.

job details

key responsibilities

experience

skills

qualifications

share this job.

the application process.

apply with randstad.

we'll give you a call.

getting you registered.

compliance check.

reference and background check.

the perfect job for you.

the interview.

start your new job.

related jobs.

student it support medewerker collaboration

let similar jobs come to you