summary

cesena, emilia romagna
€34,000 - €40,000 per year
temporary
full-time

job category
information technology

job details

Siamo alla ricerca di un/una CRM Consultant con esperienza, che ci supporti nell’analisi, progettazione e implementazione di soluzioni CRM, principalmente su tecnologia HubSpot/Salesforce o altri CRM, per aziende B2B di medio-grandi dimensioni, operanti nel contesto italiano e internazionale.

La risorsa avrà un ruolo chiave nel ridisegno e nell’ottimizzazione dei processi Sales & Service, lavorando a stretto contatto con Project Manager e team specialistici.

Sedi lavoro: Cesena, in modalità ibrida.

Retribuzione annua: 34000€ - 40000€

esperienza

2 anni ...

La risorsa avrà un ruolo chiave nel ridisegno e nell’ottimizzazione dei processi Sales & Service, lavorando a stretto contatto con Project Manager e team specialistici.

Sedi lavoro: Cesena, in modalità ibrida.

Retribuzione annua: 34000€ - 40000€

esperienza

2 anni

key responsibilities
- Analizzare i processi aziendali e i requisiti (di business e tecnici) negli
  ambiti Sales & Service
- Elaborare e condurre il Business Process Assessment seguendo le
  linee guida, in termini di:
  - Mappatura "as is" dei processi
  - Analisi delle integrazioni necessarie con il resto dei sistemi informativi
  - Redazione del Documento di analisi dei requisiti e disegno dei processi ottimizzati "To Be"
- Definire la costificazione dei progetti, priorità, sottoprocessi e stime delle attività
- Affiancare i clienti con un approccio consulenziale, guidandoli nella definizione delle logiche di ottimizzazione dei processi
- Collaborare all’implementazione delle soluzioni CRM insieme al team di CRM Specialist
- Gestire la maintenance evolutiva dei progetti e le attività di supporto post go-live
qualifications
- Almeno 2 anni di esperienza nell’analisi di processi di business, con focus particolare sulla parte commerciale e post-vendita
- Esperienza in contesti B2B (preferenziale, non vincolante)
- Abitudine a lavorare su progetti complessi e con clienti mid/enterprise
- Laurea in Ingegneria Gestionale, Informatica, Marketing, ambito STEM o affini
- Ottima conoscenza di HubSpot o piattaforme CRM analoghe
- Solide capacità di analisi e modellazione dei processi aziendali
- Capacità di configurazione e personalizzazione delle piattaforme CRM
- Abilità nel valorizzare la consulenza in termini di tempi, costi e valore per il cliente
- Livello di inglese B2
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
education
- Upper secondary education

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system integration
- cesena, emilia romagna
- temporary
- €22,000 - €28,000 per year
Opportunità rivolta a candidati che hanno conseguito la Laurea triennale in Informatica o corsi affini per un'azienda software di Cesena, in modalità ibrida, che supportare i processi di vendita e post-vendita delle imprese.Retribuzione annua: 22000€ - 28000€esperienzanon richiesta
posted 11 march 2026
Opportunità rivolta a candidati che hanno conseguito la Laurea triennale in Informatica o corsi affini per un'azienda software di Cesena, in modalità ibrida, che supportare i processi di vendita e post-vendita delle imprese.Retribuzione annua: 22000€ - 28000€esperienzanon richiesta
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