Job opening - Technical Advisor in Anderlecht | Randstad

summary

anderlecht, brussels hoofdstedelijk gewest
temp to perm
full-time

job category
customer service & call center

job details

Technical Advisor Systèmes de Sécurité

Description du poste

Es-tu le héros technique qui apporte un sentiment de sécurité aux clients ? Dans ce rôle, tu deviens le premier point de contact pour les abonnés ayant besoin d'assistance pour leur système d'alarme. Tu rejoins une organisation innovante où la sécurité est une priorité et où l'esprit d'équipe est central. Grâce à ton expertise, tu résous des énigmes complexes à distance et veilles à ce que chaque système fonctionne à nouveau parfaitement. Tu feras partie d'une équipe passionnée où la communication directe et l'impact positif sur l'expérience client font la différence chaque jour.

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Salaire et Primes

💰 Un salaire compétitif correspondant à tes connaissances et à ton expérience.
📈 De larges opportunités de formation pour perfectionner tes compétences techniques.
🚀 Des chances d'évolution au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance.
☕ Un environnement de travail inspirant avec une équipe soudée et une excellente ambiance.

Postule maintenant ! Envoie ton CV dès aujourd'hui et deviens notre nouvel expert technique.

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Technical Advisor Systèmes de Sécurité

Description du poste

Es-tu le héros technique qui apporte un sentiment de sécurité aux clients ? Dans ce rôle, tu deviens le premier point de contact pour les abonnés ayant besoin d'assistance pour leur système d'alarme. Tu rejoins une organisation innovante où la sécurité est une priorité et où l'esprit d'équipe est central. Grâce à ton expertise, tu résous des énigmes complexes à distance et veilles à ce que chaque système fonctionne à nouveau parfaitement. Tu feras partie d'une équipe passionnée où la communication directe et l'impact positif sur l'expérience client font la différence chaque jour.

Salaire et Primes

💰 Un salaire compétitif correspondant à tes connaissances et à ton expérience.
📈 De larges opportunités de formation pour perfectionner tes compétences techniques.
🚀 Des chances d'évolution au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance.
☕ Un environnement de travail inspirant avec une équipe soudée et une excellente ambiance.

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key responsibilities
Responsabilités principales
- 🔍 Analyser : Tu diagnoses les problèmes techniques par téléphone.
- 🛠️ Résoudre : Tu résous les incidents directement afin de garantir la sécurité de l'abonné.
- 💡 Conseiller : Tu apportes l'aide et les conseils nécessaires pour optimiser l'utilisation du système d'alarme.
- 📂 Administration : Tu assures le suivi et la mise à jour des demandes dans l'outil de support.
qualifications
Qualifications
- Talent linguistique : Tu communiques couramment en Néerlandais et tu possèdes une bonne base en Français.
- Affinité technique : Tu as un intérêt naturel pour la technologie et tu comprends le fonctionnement des systèmes.
- Orientation client : Tu as de préférence une première expérience dans la relation client (en face à face ou par téléphone).
- Personnalité : Tu es à l'écoute, toujours souriant(e) et tu sais convaincre tes interlocuteurs grâce à ton énergie.
- Précision : Tu travailles avec discipline selon les procédures en vigueur et tu es à l'aise avec les outils informatiques.

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Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
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- anderlecht, brussels hoofdstedelijk gewest
- temp to perm
Description du posteTu as le contact facile et tu aimes guider les gens vers la solution idéale ? Dans ce rôle, tu es la voix de l'organisation : tu informes, conseilles et bâtis une relation durable avec les prospects ainsi que les abonnés fidèles. Tu travailleras dans un environnement où l'énergie et la solidarité sont les maîtres-mots, et où ton engagement contribue directement à la croissance de l'entreprise.Salaire et Primes💶 Un package salarial attr
posted 11 february 2026
Description du posteTu as le contact facile et tu aimes guider les gens vers la solution idéale ? Dans ce rôle, tu es la voix de l'organisation : tu informes, conseilles et bâtis une relation durable avec les prospects ainsi que les abonnés fidèles. Tu travailleras dans un environnement où l'énergie et la solidarité sont les maîtres-mots, et où ton engagement contribue directement à la croissance de l'entreprise.Salaire et Primes💶 Un package salarial attr
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- anderlecht, brussels hoofdstedelijk gewest
- temp to perm
JobbeschrijvingHeb jij een vlotte babbel en help je graag mensen aan de juiste oplossing? je informeert, adviseert en bouwt aan een langdurige relatie met zowel prospects als trouwe abonnees. Je werkt in een omgeving waar energie en solidariteit centraal staan, en waar jouw inzet direct bijdraagt aan de groei van het bedrijf.Salaris en Premies💶 Een aantrekkelijk verloningspakket met extra legale voordelen.🌟 Een intensief inwerktraject zodat je een vliege
posted 11 february 2026
JobbeschrijvingHeb jij een vlotte babbel en help je graag mensen aan de juiste oplossing? je informeert, adviseert en bouwt aan een langdurige relatie met zowel prospects als trouwe abonnees. Je werkt in een omgeving waar energie en solidariteit centraal staan, en waar jouw inzet direct bijdraagt aan de groei van het bedrijf.Salaris en Premies💶 Een aantrekkelijk verloningspakket met extra legale voordelen.🌟 Een intensief inwerktraject zodat je een vliege
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