summary
Vos missions sont :
- Prendre en charge le support technique des clients professionnels de la société sur les différents produits et services proposés (VoIP, Accès xDSL, téléphonie mobile, catalogue d'applications)
- Prendre en charge toutes les demandes clients et gérez le tickets à travers l'outil ticketing
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Vous devez être titulaire d'un Bac+2 en informatique ou équivalent
Vous devez avoir au moins 1 année d'expérience sur un poste similaire
Avoir une première expérience dans le domaine de la télécoms et de la VoIP serait un plus.
Nous recherchons pour le compte de notre client des techniciens support client (F/H).
Vos missions sont :
- Prendre en charge le support technique des clients professionnels de la société sur les différents produits et services proposés (VoIP, Accès xDSL, téléphonie mobile, catalogue d'applications)
- Prendre en charge toutes les demandes clients et gérez le tickets à travers l'outil ticketing
Rattaché(e) à l'équipe support client de niveau 2
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 en informatique ou équivalent
Vous devez avoir au moins 1 année d'expérience sur un poste similaire
Avoir une première expérience dans le domaine de la télécoms et de la VoIP serait un plus.
Nous recherchons pour le compte de notre client des techniciens support client (F/H).
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Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
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Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
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