descriptif du poste
En tant que Technicien Support de Proximité - bilingue anglais vos missions seront :
- Diagnostic et résolution d'incidents matériels (postes de travail, périphériques) et logiciels, garantissant la continuité de service et la satisfaction client.
...
- Maintenance et gestion du parc informatique : Préparation, masterisation et déploiement de nouveaux équipements ; gestion des stocks.
Environnement techniques :
- Maitrise des environnements machines => MAC / Windows 10 / Windows 11
- Maitrise des environnements téléphonie mobile => Apple (650) / Android (150)
- Maitrise des environnements => Office365/Onedrive/Sharepoint/Teams/Outlook/etc …
- Maitrise des outils de prise de main à distance sur les postes => Logmein/Teams
- Connaissance des Plateformes d'administration => Jamf, Azure, AD
- Connaissance de l'environnement liés aux imprimantes => Marque CANON / plateforme d'administration UNIFLOW
- Connaissance de l'environnement lié aux salles de réunion => Système Yealink
- Capacité à échanger en anglais avec nos utilisateurs => Niveau C1
- Capacité à rédiger des procédures => Base documentaire CONFLUENCE
Ce poste, basé à ANNECY est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois.
La rémunération brute annuelle est de 27 000 € à négocier selon votre expérience.
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.
Vous êtes autonome ?
Vous avez le sens du service ?
Vous êtes polyvalent ?
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, société de service, un Technicien Support de Proximité - bilingue anglais (F/H)
