summary
A ce titre, vous rejoignez une équipe organisée en mode Kiosque IT ou Bar IT dont la mission consiste à réaliser le support de proximité N2 sur le périmètre des postes de travail, smartphone et tablette sur un parc 4000 Utilisateurs. ...
Titulaire d'une formation dans le domaine de l'informatique, vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire et de bonnes connaissances techniques sur l'environnement suivant : W10-W11 / O365 / SCCM / Matériel / déploiement d'application / Trouble shooting / Active Directory
Vous êtes reconnue pour votre aisance relationnelle et votre communication à l'écrit comme à l'oral.
Nous recherchons pour le compte de notre client, UN(E) TECHNICIEN(NE) SUPPORT INFORMATIQUE N2 À RENNES.
A ce titre, vous rejoignez une équipe organisée en mode Kiosque IT ou Bar IT dont la mission consiste à réaliser le support de proximité N2 sur le périmètre des postes de travail, smartphone et tablette sur un parc 4000 Utilisateurs.
Vos journées se déroulent en fonction des taches suivantes : Gestion des demandes et incidents ; Résolutions d'incidents Hard et Soft ; formation des collaborateurs aux outils du digital (O365) ; support de salles de réunions ; Renouvellement de matériel (Mobile et PC) et remises en conformité ; Gestion de la flotte mobile (terminaux iOS et Android).
Egalement, vous assurez et suivez les escalades au N3 et participez à la cellule dédiée au support et à l'accompagnement la population VIP/VOP.
Vous travaillez sur l'environnement technique suivant : Exchange, Teams administration, Android / Apple, Airwatch, Déploiement d'applications mobiles, Gestion de parc structurée.
Cette mission, située à Rennes (35) est à pourvoir dès que possible pour une durée de 12 mois renouvelable.
La rémunération, située entre 28 et 32 k€ brut, est à définir en fonction de votre expérience. A cela s'ajoutent des tickets restaurant (13 €).
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Titulaire d'une formation dans le domaine de l'informatique, vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire et de bonnes connaissances techniques sur l'environnement suivant : W10-W11 / O365 / SCCM / Matériel / déploiement d'application / Trouble shooting / Active Directory
Vous êtes reconnue pour votre aisance relationnelle et votre communication à l'écrit comme à l'oral.
Nous recherchons pour le compte de notre client, UN(E) TECHNICIEN(NE) SUPPORT INFORMATIQUE N2 À RENNES.
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Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
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As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
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