Job opening - Technisch support specialist in Amsterdam | Randstad

summary

amsterdam, noord-holland
€20 per month
temporary

job category
other

job details

Ben jij een ervaren klantenserviceprofessional met affiniteit voor IT? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Als Technisch Support Specialist ben jij de stem van onze organisatie. Je helpt klanten telefonisch en per e-mail met het gebruik van onze fiscale software. Je combineert klantgerichtheid met een praktische IT-basis.

wat bieden wij jou ...

tussen € 18 en € 20 per uur
voor langere tijd
dienstverlener in belastingsaangifte
Nederlandse taal vloeiend
klantenservice op IT vlak
Hybride werken

wie ben jij

Je hebt een passie voor klantcontact en haalt voldoening uit het helpen van mensen. Je hoeft geen IT-specialist te zijn, maar je voelt je comfortabel in een digitale werkomgeving en leert graag bij.

HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een richting als Communicatie, Klantenservice of ICT.
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (Engels is een pré).
Je hebt affiniteit met software en online applicaties.
Je weet je weg in browsers (Chrome, Firefox, Edge, Safari) en kunt eenvoudige instellingen aanpassen of uitleggen
Je denkt in oplossingen en hebt een servicegerichte instelling
Je blijft rustig en professioneel, ook in stressvolle situaties.
Je begrijpt dat klanttevredenheid centraal staat in alles wat je doet
Je schakelt makkelijk tussen verschillende afdelingen om klantvragen snel op te lossen.

wat ga je doen

Deze functie richt zich op het ondersteunen van klanten bij het indienen van belastingaangiften via webgebaseerde platforms. De nadruk ligt op het oplossen van browsergerelateerde problemen. Je gaat problemen met cookies, plug-ins en downloadfouten afhandelen en zorgen voor een naadloze gebruikerservaring voor klanten. Klanten zijn accountants en belanghebbenden van belastingdiensten en overheidsorganisaties.

Je beantwoordt klantvragen via telefoon en e-mail op een duidelijke, vriendelijke en professionele manier.
Je helpt klanten met het gebruik van onze fiscale software en begeleidt hen stap voor stap.
Je zorgt voor een prettige klantbeleving, ook als de klant gefrustreerd of onzeker is.
Je werkt samen met collega’s van Customer operations en Ontwikkeling om technische vragen snel en goed op te lossen.
Je zorgt ervoor dat klantgegevens veilig en volgens de AVG-richtlijnen worden behandeld.

waar ga je werken

Je gaat werken bij een dienstverlener die onderdeel is van Relx. Deze dienstverlener is gefocused op het oplossen van belastingaangifte problemen bij kleinere bedrijven. Informele sfeer, leuk team.

informeel
klantgericht

sollicitatie

Ben je geïnteresseerd in deze functie laat het ons zo snel mogelijk weten mét een korte motivatie.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

show more

Ben jij een ervaren klantenserviceprofessional met affiniteit voor IT? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Als Technisch Support Specialist ben jij de stem van onze organisatie. Je helpt klanten telefonisch en per e-mail met het gebruik van onze fiscale software. Je combineert klantgerichtheid met een praktische IT-basis.

wat bieden wij jou

tussen € 18 en € 20 per uur
voor langere tijd
dienstverlener in belastingsaangifte
Nederlandse taal vloeiend
klantenservice op IT vlak
Hybride werken

wie ben jij

Je hebt een passie voor klantcontact en haalt voldoening uit het helpen van mensen. Je hoeft geen IT-specialist te zijn, maar je voelt je comfortabel in een digitale werkomgeving en leert graag bij.

HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een richting als Communicatie, Klantenservice of ICT.
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (Engels is een pré).
Je hebt affiniteit met software en online applicaties.
Je weet je weg in browsers (Chrome, Firefox, Edge, Safari) en kunt eenvoudige instellingen aanpassen of uitleggen
Je denkt in oplossingen en hebt een servicegerichte instelling
Je blijft rustig en professioneel, ook in stressvolle situaties.
Je begrijpt dat klanttevredenheid centraal staat in alles wat je doet
Je schakelt makkelijk tussen verschillende afdelingen om klantvragen snel op te lossen.

wat ga je doen ...

Deze functie richt zich op het ondersteunen van klanten bij het indienen van belastingaangiften via webgebaseerde platforms. De nadruk ligt op het oplossen van browsergerelateerde problemen. Je gaat problemen met cookies, plug-ins en downloadfouten afhandelen en zorgen voor een naadloze gebruikerservaring voor klanten. Klanten zijn accountants en belanghebbenden van belastingdiensten en overheidsorganisaties.

Je beantwoordt klantvragen via telefoon en e-mail op een duidelijke, vriendelijke en professionele manier.
Je helpt klanten met het gebruik van onze fiscale software en begeleidt hen stap voor stap.
Je zorgt voor een prettige klantbeleving, ook als de klant gefrustreerd of onzeker is.
Je werkt samen met collega’s van Customer operations en Ontwikkeling om technische vragen snel en goed op te lossen.
Je zorgt ervoor dat klantgegevens veilig en volgens de AVG-richtlijnen worden behandeld.

waar ga je werken

Je gaat werken bij een dienstverlener die onderdeel is van Relx. Deze dienstverlener is gefocused op het oplossen van belastingaangifte problemen bij kleinere bedrijven. Informele sfeer, leuk team.

informeel
klantgericht

sollicitatie

Ben je geïnteresseerd in deze functie laat het ons zo snel mogelijk weten mét een korte motivatie.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

show more

experience
2
qualifications
MBO

share this job.

apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.

customer loyalty specialist, ing bank n.v.
- amsterdam, noord-holland
- temporary
- €18 per month
Word jij blij van tevreden klanten? Is het ontzorgen en meedenken met de klant je passie en geeft het je energie nét een stapje extra te zetten voor die klant? Wordt dan customer loyalty member bij ING.wat bieden wij jouBruto uurloon vanaf € 18,30Werken in een gepassioneerd team!36 uurDoorgroeimogelijkhedenAmsterdamWerken bij een toonaangevende werkgeverwie ben jijJe bent in staat om met verschillende systemen tegelijk te werken. Je vindt het leuk om samen
posted 19 may 2026
Word jij blij van tevreden klanten? Is het ontzorgen en meedenken met de klant je passie en geeft het je energie nét een stapje extra te zetten voor die klant? Wordt dan customer loyalty member bij ING.wat bieden wij jouBruto uurloon vanaf € 18,30Werken in een gepassioneerd team!36 uurDoorgroeimogelijkhedenAmsterdamWerken bij een toonaangevende werkgeverwie ben jijJe bent in staat om met verschillende systemen tegelijk te werken. Je vindt het leuk om samen
show job details
support medewerker
- amsterdam, noord-holland
- permanent
- €3,000 per month
Ben jij op zoek naar een tijdelijke functie bij hét toonaangevende e-commerce platform van Nederland? Dan zou deze afwisselende rol als support medewerker Zakelijk Kopen bij bol goed bij jou kunnen passen. Binnen het team sta je zakelijke klanten te woord via e-mail en/of telefoon en help je hen met vragen over het bestelproces van cadeaukaarten. Op het hoofdkantoor in Utrecht heerst een gezellige en doelgerichte werksfeer en natuurlijk is thuiswerken ook
posted 18 may 2026
Ben jij op zoek naar een tijdelijke functie bij hét toonaangevende e-commerce platform van Nederland? Dan zou deze afwisselende rol als support medewerker Zakelijk Kopen bij bol goed bij jou kunnen passen. Binnen het team sta je zakelijke klanten te woord via e-mail en/of telefoon en help je hen met vragen over het bestelproces van cadeaukaarten. Op het hoofdkantoor in Utrecht heerst een gezellige en doelgerichte werksfeer en natuurlijk is thuiswerken ook
show job details
learning and development operations specialist
- amsterdam, noord-holland
- permanent
- €3,300 per month
Ben jij een georganiseerde aanpakker met oog voor detail en passie voor leren en ontwikkelen? Dan is dit jouw kans om impact te maken bij EY! Als Learning and Development Operations Specialist speel je een sleutelrol in het creëren van leerervaringen die écht het verschil maken. Je komt terecht in een enthousiast team waar innovatie en samenwerking centraal staan. Bouw mee aan de groei van collega’s én aan een betere werkwereld.Ben je minimaal 32 uur per w
posted 13 may 2026
Ben jij een georganiseerde aanpakker met oog voor detail en passie voor leren en ontwikkelen? Dan is dit jouw kans om impact te maken bij EY! Als Learning and Development Operations Specialist speel je een sleutelrol in het creëren van leerervaringen die écht het verschil maken. Je komt terecht in een enthousiast team waar innovatie en samenwerking centraal staan. Bouw mee aan de groei van collega’s én aan een betere werkwereld.Ben je minimaal 32 uur per w
show job details

Thank you for subscribing to your personalised job alerts.

You need to enable JavaScript to run this app.