Für unsere Klientin, einen Marktführer in der Schweizer Gebäudetechnik am Standort Bern, suchen wir eine proaktive Persönlichkeit, die technisches Verständnis mit organisatorischer Exzellenz verbindet. Hier erwartet dich die Sicherheit eines Grosskonzerns gepaart mit dem herzlichen Vibe eines Familienunternehmens.
Deine Mission:In dieser Schlüsselrolle bist du das Gehirn unserer operativen Abwicklung und stellst sicher, dass Mensch und Technik perfekt harmonieren:
Effiziente Einsatzplanung: Koordination technischer und infrastruktureller Aufträge sowie personeller Ressourcen.
Taktgeber im Service: Erstellung von Arbeitszuweisungen und Terminierung von Wartungs- und Reparaturaufträgen.
Monitoring & Qualität: Überwachung laufender Tickets, fälliger Aufträge und relevanter KPIs zur Terminsicherung.
Schnittstellenmanagement: Zentrale Ansprechperson für technische Anfragen, Störungen und die Instandhaltungsplanung.
Business Support: Fakturierung geleisteter Arbeiten, Stammdatenpflege und allgemeine administrative Prozessbegleitung.
