RANDSTAD TALENT SELECTION sta ricercando per azienda metalmeccanica in zona PORTO MANTOVANO
Tecnico Posta Vendita – Ufficio Service
CON INGLESE
Descrizione del ruolo
La risorsa sarà inserita nell’ufficio Service e si occuperà della gestione delle attività di assistenza tecnica post-vendita, con continuo contatto con i clienti e stretto coordinamento con i tecnici interni, l’ufficio tecnico e l’area di programmazione software.
Il ruolo prevede un’importante componente di pianificazione, problem solving e comunicazione, con possibilità di crescita professionale all’interno dell’azienda.
Principali responsabilità
- Gestione dei contatti con i clienti per richieste di assistenza tecnica e risoluzione problematiche
- Pianificazione e coordinamento degli interventi dei tecnici (manutenzioni, collaudi, assistenze)
- Collaborazione continua con ufficio tecnico e reparto software per rispondere efficacemente alle esigenze del cliente
- Utilizzo e progressivo apprendimento del gestionale di produzione e del sistema CRM
- Supporto alle attività di post-vendita e service
- Aggiornamento documentazione e reportistica tramite strumenti Office
Requisiti richiesti
- Titolo di studio: Diploma tecnico (meccanico, elettrico, elettrotecnico o similari)
- Lingue:
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Preferibile conoscenza di altre lingue
- Competenze informatiche:
- Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, Outlook)
- Soft skills:
- Flessibilità e spirito di adattamento
- Voglia di imparare e mettersi in gioco
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al problem solving e al lavoro in team
Cosa offriamo
- Inserimento in un contesto aziendale strutturato e in crescita
- Formazione continua su prodotti, software e processi aziendali
- Ottime opportunità di crescita professionale
- Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo
RAL MAX 38.000
Retribuzione annua: 34000€ - 40000€
