職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
キャッシュレス決済アプリに関するユーザーサポート業務
ご利用のお客様からのメールやチャットでの問合せ対応
↓業務内容↓
・サービス概要やキャンペーンの詳細説明
・アプリの利用方法
・チャージできない、決済できない等の質問対応
1時間あたりの対応数…4~5件程度
※5つのシステムを使用
※エスカレーションはチャットで実施
PC入力がメインとなりますのでスムーズにキーボードが打てる方
派遣先の特徴
大手コールセンター運営会社です◎
最寄駅
...
鹿児島本線/小倉駅(徒歩5分)
休日休暇
シフト制
シフト:月~日祝で週4日~OK 曜日固定シフトOKですが土日祝固定休みはNGです
就業時間
(1)12:50-22:00(実働8時間00分・休憩70分)
(2)21:50-8:00(実働8時間00分・休憩130分)
※・土日祝固定休みNG ※入社~1ヶ月は日勤(7:50~22:00で8h/日)
残業
基本無し
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職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
キャッシュレス決済アプリに関するユーザーサポート業務
ご利用のお客様からのメールやチャットでの問合せ対応
↓業務内容↓
・サービス概要やキャンペーンの詳細説明
・アプリの利用方法
・チャージできない、決済できない等の質問対応
1時間あたりの対応数…4~5件程度
※5つのシステムを使用
※エスカレーションはチャットで実施
PC入力がメインとなりますのでスムーズにキーボードが打てる方
派遣先の特徴
大手コールセンター運営会社です◎
最寄駅
鹿児島本線/小倉駅(徒歩5分)
休日休暇
シフト制
シフト:月~日祝で週4日~OK 曜日固定シフトOKですが土日祝固定休みはNGです
就業時間
(1)12:50-22:00(実働8時間00分・休憩70分)
(2)21:50-8:00(実働8時間00分・休憩130分)
※・土日祝固定休みNG ※入社~1ヶ月は日勤(7:50~22:00で8h/日)
残業
基本無し