Ben jij een taaltalent dat vloeiend schakelt tussen Nederlands en Frans? Zoek jij een stabiele job in de banksector waarbij je ondersteund wordt door de nieuwste AI-technologie? Start op 23 maart 2026 bij N-Allo Mechelen!
...
tweetalig klantadviseur nl/fr (mechelen).
- malines
- posted 4 days ago
- closes 17 may 2026
key responsibilities
Jouw missie als Customer Service ExpertVoor de uitbreiding van het Crelan-project zijn we op zoek naar enthousiaste adviseurs die klanten en kantoormedewerkers telefonisch en schriftelijk ondersteunen. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt en zorg je voor een snelle, correcte afhandeling.
- Digitale support: Je behandelt inkomende oproepen over digitale toepassingen en apps.
- Innovatief schrijven: Je stelt professionele e-mails op met behulp van AI-tools zoals Copilot.
- Fraude-assistentie: Je stelt klanten gerust die mogelijk slachtoffer zijn van fraude en legt hen de juiste procedures uit.
experience
Juniorskills
- Telefonische Vaardigheden
- Computervaardigheden
- Frans
- Nederlands
qualifications
Wie zoeken wij? (Profiel NL/FR)- Talenknobbel: Je bent tweetalig en kunt klanten vlot helpen in het Nederlands én Frans, zowel telefonisch als per mail.
- Opleiding: Je beschikt over minstens een diploma secundair onderwijs.
- Attest: Je kunt een blanco uittreksel uit het strafregister voorleggen.
- Klantgericht: Je denkt mee, stelt gerust en bent van nature oplossingsgericht.
education
- Upper secondary education
share this job.
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
related jobs.
see all jobs- Envie d'une opportunité en call center qui t'offre un équilibre entre pro et perso ? N'Allo, c'est LE contact center spécialisé dans l'externalisation du service clientèle et partenaire stratégique des plus grandes entreprises belges. En tant que conseiller clientèle, tu es motivé à rejoindre une équipe dynamique à Malines.Tu es le point de contact principal pour les clients, fournissant un service exceptionnel dans le secteur bancaire.Tu travailles dans uEnvie d'une opportunité en call center qui t'offre un équilibre entre pro et perso ? N'Allo, c'est LE contact center spécialisé dans l'externalisation du service clientèle et partenaire stratégique des plus grandes entreprises belges. En tant que conseiller clientèle, tu es motivé à rejoindre une équipe dynamique à Malines.Tu es le point de contact principal pour les clients, fournissant un service exceptionnel dans le secteur bancaire.Tu travailles dans u
- Als Customer Service Medewerker binnen ons gespecialiseerde Business Team in Hasselt ben jij de cruciale schakel in de permanentiedienst voor grote, internationale spelers. Wanneer er technische storingen optreden aan kritieke installaties — zoals liften of automatische deuren — ben jij de professional die de situatie analyseert en direct actie onderneemt. Je combineert empathie met daadkracht om klanten gerust te stellen en de juiste technische ondersteunAls Customer Service Medewerker binnen ons gespecialiseerde Business Team in Hasselt ben jij de cruciale schakel in de permanentiedienst voor grote, internationale spelers. Wanneer er technische storingen optreden aan kritieke installaties — zoals liften of automatische deuren — ben jij de professional die de situatie analyseert en direct actie onderneemt. Je combineert empathie met daadkracht om klanten gerust te stellen en de juiste technische ondersteun
- Vous avez un don pour les langues et passez facilement du néerlandais au français ? Vous recherchez un emploi stable dans le secteur bancaire où vous serez assisté par les dernières technologies d'IA ? Rejoignez N-Allo Malines le 23 mars 2026 !Pourquoi choisir ce projet Crelan ?Horaires stables : vous travaillez du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h. Pas de travail le soir ou le week-end pendant les premiers mois !Rémunération : selon la CP 200, avec chèquesVous avez un don pour les langues et passez facilement du néerlandais au français ? Vous recherchez un emploi stable dans le secteur bancaire où vous serez assisté par les dernières technologies d'IA ? Rejoignez N-Allo Malines le 23 mars 2026 !Pourquoi choisir ce projet Crelan ?Horaires stables : vous travaillez du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h. Pas de travail le soir ou le week-end pendant les premiers mois !Rémunération : selon la CP 200, avec chèques
