summary

san donato milanese, lombardia
€28,000 - €34,000 per year
temporary
full-time

job category
customer service & call center

job details

Randstad Italia Spa, filiale di San Donato Milanese, cerca per un importante azienda cliente , che opera nel settore automotive, un CUSTOMER SUPPORT .

Sede di lavoro: San Donato Milanese, con possibilità di smart working;

Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì;

Si prevede un contratto in somministrazione a tempo indeterminato in staff leasing ;

Inquadramento contrattuale 30 k + buoni pasto da 8 euro;

Retribuzione annua: 28000€ - 34000€

esperienza

2 anni ...

Randstad Italia Spa, filiale di San Donato Milanese, cerca per un importante azienda cliente , che opera nel settore automotive, un CUSTOMER SUPPORT .

Sede di lavoro: San Donato Milanese, con possibilità di smart working;

Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì;

Si prevede un contratto in somministrazione a tempo indeterminato in staff leasing ;

Inquadramento contrattuale 30 k + buoni pasto da 8 euro;

Retribuzione annua: 28000€ - 34000€

esperienza

2 anni

key responsibilities
Il ruolo prevede lo svolgimento delle seguenti attività :
- Analisi e reportistica delle performance qualitative dei Partner (KPIs di soddisfazione Cliente, KPI di Bonus, KPI legati all’utilizzo dei tool di gestione del Customer Journey).
- Monitoraggio del raggiungimento dei target dei Partner.
- Supportare l'utilizzo e l'implementazione di tool di gestione del Customer Journey nella rete di Partner.
- Supportare la definizione di linee guida e iniziative informative a supporto della rete di Partner.
- Interfacciarsi con stakeholder interni ed esterni per il corretto svolgimento delle attività legate ad aspetti qualitativi del Customer Journey.
qualifications
Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
- Laurea in discipline economiche, marketing o ingegneria.
- Esperienza di almeno 1 anno nell’analisi dei dati.
- Preferibile conoscenza del settore automotive e delle dinamiche Retail del settore.
- Ottima padronanza degli strumenti del pacchetto office.
- Ottima conoscenza della lingua inglese.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
education
- Bachelors or equivalent

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Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
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stage used cars
- san donato milanese, lombardia
- temporary
- €15,000 - €18,000 per year
Randstad Italia, divisione Delivery Center Permanent, ricerca per un'azienda leader del settore automotive un profilo da inserire nel team Used Cars. Metti in moto la tua carriera all’interno di un contesto internazionale! Inizia a realizzare i tuoi sogni in un ambiente innovativo e dinamico che ti darà l’opportunità di esprimere il tuo talento.Cosa offriamo:Durata: 6 mesiPossibilità di smartworkingIndennità mensile: 800 euroSede: San Donato Milanese (MI)R
posted 15 january 2026
Randstad Italia, divisione Delivery Center Permanent, ricerca per un'azienda leader del settore automotive un profilo da inserire nel team Used Cars. Metti in moto la tua carriera all’interno di un contesto internazionale! Inizia a realizzare i tuoi sogni in un ambiente innovativo e dinamico che ti darà l’opportunità di esprimere il tuo talento.Cosa offriamo:Durata: 6 mesiPossibilità di smartworkingIndennità mensile: 800 euroSede: San Donato Milanese (MI)R
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used car intern.

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esperienza

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key responsibilities

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