【障がい者求人】人材サービス会社／試験監督事業における電話オペレーター（正社員）（東京都）.

社名
randstad (ランスタッド)

職種
その他（オープンポジションなど）

業務内容
【業務内容】試験監督事業部の運営業務における電話応対および入力作業を担っていただきます。業務状況に応じ資材備品準備業務のサポートも担っていただきます。1.電話応対および入力作業①受験者様や学校担当者様等からの受験や出願に関する各種お問い合わせ対応（受電業務）を行う②提出書類の不備に対する修正方法や再提出のご案内（架電業務）を行う③提出書類の確認業務④問い合わせ記録等のデータ入力〈重要なタスク〉間違いや漏れ等なくお問い合わせ内容に正確にお答えしていただきます。お電話でお話した内容を漏れなく正確にデータ入力していただきます。2.資材備品準備①運営会場で使用する、備品・資材・その他必要物を事前に準備する②試験実施後の上記戻り資材を開封し、元あった場所に整理し片づける運営時に使用する試験運営マニュアルの製本と封入作業、郵送作業を行う〈重要なタスク〉運営資材の個数管理を行うため、正確性が求められる作業となります。マニュアルの製本・封入・郵送は個人情報に触れる為、個人情報の取り扱いに細心の注意を払う必要があります。◆働き方について有明オフィスへの出社勤務となります。就業場所の変更範囲：会社の定める事業所（会社が認めた在宅勤務場所を含む）業務内容変更範囲：会社の定める業務選考フロー：書類選考⇒面接（部門責任者、マネージャー）⇒内定

求められる経験
▪集中力と注意力を持って業務に取り組むことができる方
▪報告・連絡・相談の速やかなエスカレーションができる方

保険
健康保険,厚生年金保険,雇用保険,労災保険

待遇・福利厚生
育児・介護休業制度、慶弔見舞金制度、財形貯蓄制度、法人向け福利厚生クラブ会員、福利厚生施設（健康保険組合提携）、確定拠出年金（※正社員のみ）
給与締切日：毎月末日、給与支払日：毎月25日
労働組合なし、育児・介護休業取得実績あり

休日休暇
日曜日,土曜日,祝日
年間休日：124日、年末年始休暇：12/29～1/4、有給休暇：初年度10日（入社6ヵ月後に付与）、最大20日、慶弔休暇、結婚休暇

給与
年収240 ～ 330万円

賞与
年2回（2月・8月）
雇用期間
期間の定めなし