descriptif du posteEn tant que premier point de contact pour les conducteurs en difficulté sur les routes de France, vous assurez une gestion de bout en bout des dossiers d'assistance :- Réception d'appels : Accueillir et rassurer les membres en panne.- Coordination : Organiser l'aide sur place (dépannage, remorquage, solutions de mobilité).- Optimisation : Trouver le juste équilibre entre rapidité d'intervention et satisfaction client.Période : Du 1er avr
descriptif du posteEn tant que premier point de contact pour les conducteurs en difficulté sur les routes de France, vous assurez une gestion de bout en bout des dossiers d'assistance :- Réception d'appels : Accueillir et rassurer les membres en panne.- Coordination : Organiser l'aide sur place (dépannage, remorquage, solutions de mobilité).- Optimisation : Trouver le juste équilibre entre rapidité d'intervention et satisfaction client.Période : Du 1er avr