Actitud y soltura: Persona espabilada, proactiva, con capacidad de aprendizaje rápido y buena comunicación oral/escrita.Competencia digital: Manejo fluido de herramientas informáticas y paquete office. Valorable conocimiento en herramientas de gestión/trabajo colaborativo (tipo Notion, Slack, Basecamp o similares).Orientación al cliente: Comodidad en el trato directo y soltura al realizar llamadas telefónicas (incluyendo prospección comercial/gestión de contratos de energía).Formación: No se requiere una titulación específica, pero se valorará positivamente la experiencia previa en soporte administrativo, asistencia virtual o atención al público.Nivel de inglés (nivel B2 o equivalente).