7 inbound / outbound jobs found in Zwijndrecht, Antwerpen

Hou je van klantencontact en ben je daarnaast graag bezig met administratieve taken?Voor een bedrijf actief in fietsleasing zoeken we een Customer Support & Administrationmedewerker om zowel de zakelijke fietsleasing, als de recente opgestarte particulierefietsleasing mee naar het volgende level te brengen.Je komt terecht in een jonge dynamische organisatie met korte communicatielijnen en eenenorme drive om verder te bouwen aan het succes.Samen met een ge

Als outbound klantendienstmedewerker neem je contact op met bestaande klanten van de bank KBC. Je contacteert hen in het kader van verschillende projecten en campagnes. Je verzamelt informatie en gaat op basis daarvan aan de slag. Je informeert de klanten of maakt afspraken voor de klanten op bankkantoren. Je vult de nodig digitale opvolgingsdocumenten in zorgt voor een corrercte registratie in de systemen.Je doet GEEN televerkoop.

Hoe ziet je job eruit?- Je staat in voor de eerstelijnsopvang van de binnenkomende telefoons, e-mails en chatoproepen op dehelpdesk, waar we alle software voor elektronisch bankieren ondersteunen die KBC aanbiedt aan zijn particuliereklanten, en gebruikersondersteuning bieden aan de collega's van het kantorennet. - Je beantwoord vragen en je lost problemen op in verband met de installatie, de configuratie en het gebruik van de KBC-producten voor elektronis

Als backoffice medewerker ondersteun je het client solution centre en het client expertise centre binnen KBC Verzekeringen bij de volledige administratieve verwerking en calls betreffende diverse verzekeringsattesten.Je voert verder verschillende administratieve taken uit zoals;- Dispatching: het categoriseren van de verschillende opdrachten die binnenkomen via de mailboxen;- Het attesteren van bepaalde verzekeringswaarborgen;- Het aanmaken van duplicat

Ons team Customer Support & Administration (CSA) staat in voor een brede waaier aan klantendiensten, het beantwoorden van vragen van vennoten omtrent bepaalde voordelen, het verwerken van aanvragen voor pasmunten die via de website gedaan worden.Je streeft naar een vlotte, klantgerichte telefonische ondersteuning voor onze vennoten en klanten met betrekking tot de voordelen van het Cera-lidmaatschap.- Je assisteert bij het consulteren van de website en de

De afdeling Customer Support & Administration (CSA) staat in voor een brede waaier aan klantendiensten, waaronder het verwerkenvan verklaringen fiscale woonplaats, het beantwoorden van vragen van vennoten omtrent bepaalde voordelen, het verwerken van aanvragen voor bankkaarten die via de website gedaan worden.Op dit moment zijn we op zoek naar een nieuwe collega voor het gedeelte Hospitalisatie binnen de afdeling.- Je streeft naar een vlotte, klantgerichte

Hoe ziet je job eruit?-Je neemt telefonisch contact op met het aanspreekpunt voor de familie van een overleden klant. Tijdens dit gesprek informeer je het aanspreekpunt over de verschillende stappen in het nalatenschapsproces, bijvoorbeeld: informatie over blokkering/schrapping van bankproducten, hoe tegoeden verdeeld moeten worden, hoe facturen kunnen ingediend worden, welke documenten KBC nog nodig heeft,... -Je gebruikt hiervoor een vooropgestelde proce