N-Allo est un expert reconnu dans la gestion de la relation client, offrant des solutions innovantes et personnalisées. L'entreprise place l'humain au cœur de sa stratégie, garantissant un cadre de travail stimulant et des opportunités de croissance réelle pour chaque collaborateur.En tant que conseiller client, tu deviens la voix de partenaires prestigieux pour accompagner les utilisateurs dans leurs moments clés. Tu intègres un environnement bienveillant
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Tu souhaites intégrer une structure en plein essor ? Nous cherchons un talent pour qui le service client n'est pas qu'un mot, mais une véritable mission. Tu seras le visage et la voix de l'entreprise pour les comptes les plus importants.
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Tu recherches un emploi stimulant avec de l'autonomie et des responsabilités en tant que formateur et support client? Un emploi où tu peux dialoguer en néerlandais et français? Un CDI dans une PME à caractère familiale? Notre client est une société qui travaille dans le developpement de programmes informatiques dans le secteur pharmaceutique.
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En tant qu'agent de centre de contact, vous serez responsable des missions suivantes :Prise d'appels pour répondre aux questions des clients par rapport à leur compteur, relevé d'index, facture, etc.Gestion des dossiers clients et des e-mailsMise en œuvre de stratégies de rétention des clientsAtteindre les objectifs fixés en termes de qualité de service et de temps de traitement des appels
En tant qu'agent de centre de contact, vous serez responsable des missions suivantes :Prise d'appels pour répondre aux questions des clients par rapport à leur compteur, relevé d'index, facture, etc.Gestion des dossiers clients et des e-mailsMise en œuvre de stratégies de rétention des clientsAtteindre les objectifs fixés en termes de qualité de service et de temps de traitement des appels
En tant qu'agent de centre de contact, vous serez responsable des missions suivantes :- Prise d'appels pour répondre aux questions des clients- Gestion des dossiers clients et des e-mails- Mise en œuvre de stratégies de rétention des clients- Atteindre les objectifs fixés en termes de qualité de service et de temps de traitement des appels
En tant qu'agent de centre de contact, vous serez responsable des missions suivantes :- Prise d'appels pour répondre aux questions des clients- Gestion des dossiers clients et des e-mails- Mise en œuvre de stratégies de rétention des clients- Atteindre les objectifs fixés en termes de qualité de service et de temps de traitement des appels