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65 jobs found in Schaarbeek, Brussels Hoofdstedelijk Gewest

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    • permanent
    • full-time
    Au sein d'une équipe de 3 personnes et en collaboration avec des partenaires externes, la/le Senior Financial Controller prend en charge :La confection et/ou la coordination des rapports fiscaux et réglementaires (audit interne/externe, schéma A/B, ratios, COREP-FINREP...).La coopération avec l'équipe Risk Management sur les sujets transversaux (documentation des processus financiers, ICAAP/ILAAP, exit plan).La clôture analytique et consolidation des éléments du Compte de Résultats, analyse et vérification du réalisé vs budget et période précédente.La supervision de la clôture comptable.Le reporting business et organes décisionnels (préparation et analyse du résultat récurrent, participation à la mise en place d¿un système reporting ).La coordination du processus de budget.Des projets transversaux et l'amélioration constante des outils et processus (de reporting, comptabilité analytique, budget...).
    Au sein d'une équipe de 3 personnes et en collaboration avec des partenaires externes, la/le Senior Financial Controller prend en charge :La confection et/ou la coordination des rapports fiscaux et réglementaires (audit interne/externe, schéma A/B, ratios, COREP-FINREP...).La coopération avec l'équipe Risk Management sur les sujets transversaux (documentation des processus financiers, ICAAP/ILAAP, exit plan).La clôture analytique et consolidation des éléments du Compte de Résultats, analyse et vérification du réalisé vs budget et période précédente.La supervision de la clôture comptable.Le reporting business et organes décisionnels (préparation et analyse du résultat récurrent, participation à la mise en place d¿un système reporting ).La coordination du processus de budget.Des projets transversaux et l'amélioration constante des outils et processus (de reporting, comptabilité analytique, budget...).
    • sint-joost-ten-node
    • permanent
    • full-time
    Als Financial Controller kom je terecht in een team van 3 personen. Jouw taken:- staat in voor de interne controlling.- je bereidt of coördineert de fiscale en reglementaire verslagen voor. (interne/externe audit, A/B-regeling, ratio's, COREP-FINREP...)- voor transversale onderwerpen werk je nauw samen met het Risk Management. (documentatie van financiële processen, ICAAP/ILAAP, exitplan)- je begeleidt de boekhoudkundige afsluiting en coördineert het begrotingsproces.
    Als Financial Controller kom je terecht in een team van 3 personen. Jouw taken:- staat in voor de interne controlling.- je bereidt of coördineert de fiscale en reglementaire verslagen voor. (interne/externe audit, A/B-regeling, ratio's, COREP-FINREP...)- voor transversale onderwerpen werk je nauw samen met het Risk Management. (documentatie van financiële processen, ICAAP/ILAAP, exitplan)- je begeleidt de boekhoudkundige afsluiting en coördineert het begrotingsproces.
    • sint-joost-ten-node
    • permanent
    • full-time
    Voor het team customer excellence van onze klant zijn we op zoek naar enthousiaste verzekeringsmedewerkers. Je staat rechtstreeks in contact met je klanten, beantwoordt hun vragen over hun autoverzekering en biedt de nodige oplossingen aan. Dit gebeurt per mail, telefonisch of face-to-face. Je maakt offertes op, stelt contracten op, voert wijzigingen uit en je behandelt je dossiers van A tot Z af. Natuurlijk krijg je de nodige opleiding en ondersteuning in het begin.
    Voor het team customer excellence van onze klant zijn we op zoek naar enthousiaste verzekeringsmedewerkers. Je staat rechtstreeks in contact met je klanten, beantwoordt hun vragen over hun autoverzekering en biedt de nodige oplossingen aan. Dit gebeurt per mail, telefonisch of face-to-face. Je maakt offertes op, stelt contracten op, voert wijzigingen uit en je behandelt je dossiers van A tot Z af. Natuurlijk krijg je de nodige opleiding en ondersteuning in het begin.
    • sint-joost-ten-node
    • permanent
    • full-time
    Coördineren van het Backoffice teamZorgen voor de dagelijkse operationele werking van de activiteit Rekeningen en Betalingen (respect voor cut-offs, onboarding van klanten, voldoende personeel, enz.)Continue verbetering van interne bedrijfsprocessenContinue verbetering van Frontend banking applicaties en klantprocessenVerrichten van interne en regelgevende rapportage met betrekking tot de activiteitOnderzoek (met externe partners) van incidenten / complexe vragen gemeld door klantenMet succes antwoorden coördineren op operationele incidenten door analyses en regelmatige feedback te geven aan de 1st line (Frontoffice) en 2nd line (Compliance, Legal, Risk Management, etc.) afdelingenBij een piek van workload het operationele team helpen in de dagelijkse operatieBeheren van projecten om nieuwe functionaliteiten met betrekking tot de activiteit op te zettenBudgetbeheer van de rekeningen en betalingsactiviteiten (validatie van leveranciersfacturen, budgetbewaking en verfijnen van het activiteitenplan)
    Coördineren van het Backoffice teamZorgen voor de dagelijkse operationele werking van de activiteit Rekeningen en Betalingen (respect voor cut-offs, onboarding van klanten, voldoende personeel, enz.)Continue verbetering van interne bedrijfsprocessenContinue verbetering van Frontend banking applicaties en klantprocessenVerrichten van interne en regelgevende rapportage met betrekking tot de activiteitOnderzoek (met externe partners) van incidenten / complexe vragen gemeld door klantenMet succes antwoorden coördineren op operationele incidenten door analyses en regelmatige feedback te geven aan de 1st line (Frontoffice) en 2nd line (Compliance, Legal, Risk Management, etc.) afdelingenBij een piek van workload het operationele team helpen in de dagelijkse operatieBeheren van projecten om nieuwe functionaliteiten met betrekking tot de activiteit op te zettenBudgetbeheer van de rekeningen en betalingsactiviteiten (validatie van leveranciersfacturen, budgetbewaking en verfijnen van het activiteitenplan)
    • saint-josse-ten-noode
    • temporary
    • full-time
    Pour l'équipe Claims Non-Life, nous recherchons des gestionnaires de dossiers motivés pour notre client situé à Bruxelles.- Vous êtes en contact téléphonique avec les clients et les collègues.- Vous répondez à leurs questions et leur donnez des conseils de qualité.- Vous suivez les dossiers d'incidents.- Vous vous occupez de l'administration nécessaire.
    Pour l'équipe Claims Non-Life, nous recherchons des gestionnaires de dossiers motivés pour notre client situé à Bruxelles.- Vous êtes en contact téléphonique avec les clients et les collègues.- Vous répondez à leurs questions et leur donnez des conseils de qualité.- Vous suivez les dossiers d'incidents.- Vous vous occupez de l'administration nécessaire.
    • sint-joost-ten-node
    • permanent
    • full-time
    Binnen een team van 2 personen beheert u het administratieve aspect van de verschillendeactiviteiten van de HR-dienst:. Afwezigheidsbeheer. Beheer van de salarissen. Beheer van personeelsverzekeringen. Inschrijving voor opleidingen en follow-up. Toewijzing van studentenjobs en zoeken van tijdelijke werkkrachten. Beheer van de verplichtingen tegenover het personeel en de administraties. Interne en externe statistieken
    Binnen een team van 2 personen beheert u het administratieve aspect van de verschillendeactiviteiten van de HR-dienst:. Afwezigheidsbeheer. Beheer van de salarissen. Beheer van personeelsverzekeringen. Inschrijving voor opleidingen en follow-up. Toewijzing van studentenjobs en zoeken van tijdelijke werkkrachten. Beheer van de verplichtingen tegenover het personeel en de administraties. Interne en externe statistieken
    • saint-josse-ten-noode
    • permanent
    • full-time
    Coordonner l équipe BackofficeS assurer du bon fonctionnement opérationnel quotidien de l activité Comptes et Paiements (respect des cut-offs, onboarding des clients, staffing suffisant, etc..)Amélioration continue des process opérationnels internesAmélioration continue des applications bancaires Frontend et process clientsEffectuer le reporting interne et réglementaire lié à l¿activitéInvestigation (avec les partenaires externes) d¿incidents/questions complexes rapportés par les clientsCoordonner avec succès la réponse aux incidents opérationnels en apportant des analyses et du feedback régulier vers les départements de 1ère (Front office) et de 2ème ligne (Compliance, Legal, Risk Management,..)En cas de pic, aider l¿équipe opérationnelle dans le day-to-day opérationnelGérer des projets de mise en place de nouvelles fonctionnalités liées à l¿activitéGestion budgétaire de l¿activité comptes et paiements (validation des factures fournisseurs, suivi du budget et affiner le business plan de l¿activité)
    Coordonner l équipe BackofficeS assurer du bon fonctionnement opérationnel quotidien de l activité Comptes et Paiements (respect des cut-offs, onboarding des clients, staffing suffisant, etc..)Amélioration continue des process opérationnels internesAmélioration continue des applications bancaires Frontend et process clientsEffectuer le reporting interne et réglementaire lié à l¿activitéInvestigation (avec les partenaires externes) d¿incidents/questions complexes rapportés par les clientsCoordonner avec succès la réponse aux incidents opérationnels en apportant des analyses et du feedback régulier vers les départements de 1ère (Front office) et de 2ème ligne (Compliance, Legal, Risk Management,..)En cas de pic, aider l¿équipe opérationnelle dans le day-to-day opérationnelGérer des projets de mise en place de nouvelles fonctionnalités liées à l¿activitéGestion budgétaire de l¿activité comptes et paiements (validation des factures fournisseurs, suivi du budget et affiner le business plan de l¿activité)
    • saint-josse-ten-noode
    • permanent
    • full-time
    Pour l'équipe d'excellence client de notre client, nous recherchons des employés enthousiastes dans le domaine des assurances.Vous serez en contact direct avec vos clients, vous répondrez à leurs questions sur leur assurance automobile et leur proposerez les solutions nécessaires. Cela se fait par e-mail, par téléphone ou en face à face. Vous faites des devis, établissez des contrats, mettez en ?uvre des modifications et vous traitez vos dossiers de A à Z. Bien entendu, vous recevrez la formation et le soutien nécessaires au début.
    Pour l'équipe d'excellence client de notre client, nous recherchons des employés enthousiastes dans le domaine des assurances.Vous serez en contact direct avec vos clients, vous répondrez à leurs questions sur leur assurance automobile et leur proposerez les solutions nécessaires. Cela se fait par e-mail, par téléphone ou en face à face. Vous faites des devis, établissez des contrats, mettez en ?uvre des modifications et vous traitez vos dossiers de A à Z. Bien entendu, vous recevrez la formation et le soutien nécessaires au début.
    • sint-joost-ten-node
    • temporary
    • full-time
    Voor het team Non-Life/Schadebeheer zijn we op zoek naar gemotiveerde dossierbeheerders voor onze klant gelegen in Brussel.- Je staat klanten en agenten telefonisch te woord.- Je beantwoordt hun vragen en geeft kwaliteitsvol advies.- Je volgt de schadedossiers op.- Je handelt de nodige administratie correct af.
    Voor het team Non-Life/Schadebeheer zijn we op zoek naar gemotiveerde dossierbeheerders voor onze klant gelegen in Brussel.- Je staat klanten en agenten telefonisch te woord.- Je beantwoordt hun vragen en geeft kwaliteitsvol advies.- Je volgt de schadedossiers op.- Je handelt de nodige administratie correct af.
    • sint-joost-ten-node
    • permanent
    • full-time
    Je staat in voor de operationele naleving van de anti-witwasregels (AML) in de dagelijkse praktijk van onze bank.Jouw domeinen zijn vooral identificatie, acceptatie en monitoring van cliënten en hun transacties, inclusief screening van sancties en embargo¿s (`KYC en KYT¿). Je analyseert mogelijke verdachte gevallen en meldt ze indien nodig aan de CFI.Voor al deze zaken ben je het centraal aanspreekpunt en heb je regelmatig contact met onze kantoren.Je helpt mee aan de verdere uitbouw van onze AML controlesystemen.Je rapporteert aan de Directeur Compliance
    Je staat in voor de operationele naleving van de anti-witwasregels (AML) in de dagelijkse praktijk van onze bank.Jouw domeinen zijn vooral identificatie, acceptatie en monitoring van cliënten en hun transacties, inclusief screening van sancties en embargo¿s (`KYC en KYT¿). Je analyseert mogelijke verdachte gevallen en meldt ze indien nodig aan de CFI.Voor al deze zaken ben je het centraal aanspreekpunt en heb je regelmatig contact met onze kantoren.Je helpt mee aan de verdere uitbouw van onze AML controlesystemen.Je rapporteert aan de Directeur Compliance
    • saint-josse-ten-noode
    • permanent
    • full-time
    Au sein d¿une équipe de 2 personnes, vous gérer l¿aspect administratif de diverses activités duservice RH :. Gestion des absences. Gestion des salaires. Gestion des assurances relatives au personnel. Inscriptions aux formations et suivi. Attribution des jobs étudiants et recherche intérim. Gestion des obligations à l¿égard du personnel et des administrations. Statistiques internes et externes
    Au sein d¿une équipe de 2 personnes, vous gérer l¿aspect administratif de diverses activités duservice RH :. Gestion des absences. Gestion des salaires. Gestion des assurances relatives au personnel. Inscriptions aux formations et suivi. Attribution des jobs étudiants et recherche intérim. Gestion des obligations à l¿égard du personnel et des administrations. Statistiques internes et externes
    • sint-joost-ten-node
    • temporary
    • full-time
    - Verzamelen, controleren en registreren van alle financiële informatie binnen determijnen, rekening houdend met de boekhoudkundige principes teneinde de opmaakvan de boekhoudkundige rapportering - Nakijken van contractdossiers- Controleren en inboeken van verschillende financiële gegevens- De financiële stroom volgen en vragen beantwoorden van alle externe partijen zoalsklanten, leveranciers en agenten
    - Verzamelen, controleren en registreren van alle financiële informatie binnen determijnen, rekening houdend met de boekhoudkundige principes teneinde de opmaakvan de boekhoudkundige rapportering - Nakijken van contractdossiers- Controleren en inboeken van verschillende financiële gegevens- De financiële stroom volgen en vragen beantwoorden van alle externe partijen zoalsklanten, leveranciers en agenten
    • bruxelles, brussels hoofdstedelijk gewest
    • temporary
    • full-time
    Works with external clients to resolve day-to-day custody-related issues, in collaboration with appropriate resources at BNY Mellon where required.Primary Responsibilities:- Supports clients in addressing operational and technical questions or issues and ensuring requests are executed. Applies problem-solving skills based on precedence and experience. Uses communication skills to deliver high quality service to a specialized client base.- Monitors client inquiries and escalates non-routine or complex issues to the appropriate team member, as needed.- Tracks information related to general client issues and needs to support business development efforts.- Participates in internal activities and initiatives designed to improve the client experience.
    Works with external clients to resolve day-to-day custody-related issues, in collaboration with appropriate resources at BNY Mellon where required.Primary Responsibilities:- Supports clients in addressing operational and technical questions or issues and ensuring requests are executed. Applies problem-solving skills based on precedence and experience. Uses communication skills to deliver high quality service to a specialized client base.- Monitors client inquiries and escalates non-routine or complex issues to the appropriate team member, as needed.- Tracks information related to general client issues and needs to support business development efforts.- Participates in internal activities and initiatives designed to improve the client experience.
    • brussel-stad
    • permanent
    • full-time
    Als nieuwe expert sta je in contact met de verzekeringsmakelaars. Je beantwoordt telefonisch hun vragen, je maakt de nodige aanpassingen in de dossiers en bezorgt de gevraagde info aan de makelaar. Je weet van aanpakken en leert graag bij. Zin in een nieuwe uitdaging binnen de verzekeringssector? Laat het ons weten!
    Als nieuwe expert sta je in contact met de verzekeringsmakelaars. Je beantwoordt telefonisch hun vragen, je maakt de nodige aanpassingen in de dossiers en bezorgt de gevraagde info aan de makelaar. Je weet van aanpakken en leert graag bij. Zin in een nieuwe uitdaging binnen de verzekeringssector? Laat het ons weten!
    • brussel-stad
    • permanent
    • full-time
    Ben je net afgestudeerd? En ben je op zoek naar een eerste uitdaging binnen een bank? Dan hebben wij de job voor jou! Wat wordt er van jou verwacht?- Je beantwoordt telefonisch vragen van de klanten betreffende de diverse bancaire producten en diensten.- Je bespeurt verkoopsopportuniteiten en je speelt hier op in. - Je neemt initiatief en werkt mee aan de optimalisatie van het Customer Service Center. - Je werkt mee aan projecten en je durft je ideeën aan te brengen.
    Ben je net afgestudeerd? En ben je op zoek naar een eerste uitdaging binnen een bank? Dan hebben wij de job voor jou! Wat wordt er van jou verwacht?- Je beantwoordt telefonisch vragen van de klanten betreffende de diverse bancaire producten en diensten.- Je bespeurt verkoopsopportuniteiten en je speelt hier op in. - Je neemt initiatief en werkt mee aan de optimalisatie van het Customer Service Center. - Je werkt mee aan projecten en je durft je ideeën aan te brengen.
    • brussel-stad
    • permanent
    • full-time
    Ben jij op zoek naar een eerste ervaring binnen de banksector? Is oplossings- en klantgericht denken geen probleem voor jou? Dan is de functie van Credit Collector misschien wel iets voor jou.Voor het departement Invorderingen sta je als Credit Collector telefonisch in contact met klanten die een lichte betalingsachterstand hebben opgelopen. Het is jouw taak om de situatie te regulariseren door de meest geschikte oplossing aan te bieden. Je legt duidelijk de betalingsvoorwaarden uit en zorgt er zo voor dat de klanten aan hun verplichtingen kunnen voldoen.Jouw taken als Credit Collector:- Klanten met betalingsachterstanden telefonisch begeleiden (inkomende en uitgaande gesprekken).- Opvolging van jouw dossiers (informartie verzamelen om je klant beter te begrijpen).- Onderhandelen met de klant om zo een goede oplossing te bekomen en herhaling te voorkomen.- Commerciële relatie onderhouden. - Zorgen voor een goede terugkoppeling naar jouw teamleader.
    Ben jij op zoek naar een eerste ervaring binnen de banksector? Is oplossings- en klantgericht denken geen probleem voor jou? Dan is de functie van Credit Collector misschien wel iets voor jou.Voor het departement Invorderingen sta je als Credit Collector telefonisch in contact met klanten die een lichte betalingsachterstand hebben opgelopen. Het is jouw taak om de situatie te regulariseren door de meest geschikte oplossing aan te bieden. Je legt duidelijk de betalingsvoorwaarden uit en zorgt er zo voor dat de klanten aan hun verplichtingen kunnen voldoen.Jouw taken als Credit Collector:- Klanten met betalingsachterstanden telefonisch begeleiden (inkomende en uitgaande gesprekken).- Opvolging van jouw dossiers (informartie verzamelen om je klant beter te begrijpen).- Onderhandelen met de klant om zo een goede oplossing te bekomen en herhaling te voorkomen.- Commerciële relatie onderhouden. - Zorgen voor een goede terugkoppeling naar jouw teamleader.
    • bruxelles, brussels hoofdstedelijk gewest
    • temporary
    • full-time
    The primary responsibilities will include- Eliciting business requirements from business users and subject matter experts,- Define and document requirements,- Write functional specifications and perform business process design in conjunction with operations teams,- Serve as liaison between the internal business community and the IT organization to provide technical solutions to meet user needs.  - Participate in releases, perform system integration testing, perform/organize user acceptance testing.- Prepare project status reports for senior management. - Use strong communication skills, both verbal and written, with particular emphasis on the production of clear and detailed written business requirements and functional specifications. - Requires both independent (self-motivated) work and with a distributed team (i.e., physically located in other regions). - Must build and maintain strong relationships with business and technology partners. - Understand and analyze business processes and workflows
    The primary responsibilities will include- Eliciting business requirements from business users and subject matter experts,- Define and document requirements,- Write functional specifications and perform business process design in conjunction with operations teams,- Serve as liaison between the internal business community and the IT organization to provide technical solutions to meet user needs.  - Participate in releases, perform system integration testing, perform/organize user acceptance testing.- Prepare project status reports for senior management. - Use strong communication skills, both verbal and written, with particular emphasis on the production of clear and detailed written business requirements and functional specifications. - Requires both independent (self-motivated) work and with a distributed team (i.e., physically located in other regions). - Must build and maintain strong relationships with business and technology partners. - Understand and analyze business processes and workflows
    • bruxelles, brussels hoofdstedelijk gewest
    • permanent
    • full-time
    En tant que gestionnaire de dossiers, vous avez déjà une expérience dans le secteur des assurances.Les termes BOAR et SME vous semblent familiers.Vous soutenez votre équipe dans le traitement des dossiers d'assurance.Vous êtes en contact avec les clients et les courtiers, tant par courrier électronique que par téléphone. Vous vous exprimez couramment en néerlandais et en français.Vous travaillez de manière précise et organisée. Vous êtes un véritable touche-à-tout administratif !
    En tant que gestionnaire de dossiers, vous avez déjà une expérience dans le secteur des assurances.Les termes BOAR et SME vous semblent familiers.Vous soutenez votre équipe dans le traitement des dossiers d'assurance.Vous êtes en contact avec les clients et les courtiers, tant par courrier électronique que par téléphone. Vous vous exprimez couramment en néerlandais et en français.Vous travaillez de manière précise et organisée. Vous êtes un véritable touche-à-tout administratif !
    • brussel-stad
    • temporary
    • full-time
    Works with external clients to resolve day-to-day custody-related issues, in collaboration withappropriate resources at BNY Mellon where required.Primary Responsibilities:- Supports clients in addressing operational and technical questions or issues and ensuring requestsare executed. Applies problem-solving skills based on precedence and experience. Usescommunication skills to deliver high quality service to a specialized client base.- Monitors client inquiries and escalates non-routine or complex issues to the appropriate teammember, as needed.- Tracks information related to general client issues and needs to support business developmentefforts.- Participates in internal activities and initiatives designed to improve the client experience.
    Works with external clients to resolve day-to-day custody-related issues, in collaboration withappropriate resources at BNY Mellon where required.Primary Responsibilities:- Supports clients in addressing operational and technical questions or issues and ensuring requestsare executed. Applies problem-solving skills based on precedence and experience. Usescommunication skills to deliver high quality service to a specialized client base.- Monitors client inquiries and escalates non-routine or complex issues to the appropriate teammember, as needed.- Tracks information related to general client issues and needs to support business developmentefforts.- Participates in internal activities and initiatives designed to improve the client experience.
    • bruxelles, brussels hoofdstedelijk gewest
    • permanent
    • full-time
    Au sein du département Legal, vous serez responsable d¿une série de tâches paralegal et administrative comme:Gestion de la base de données des dossiers (Sharepoint): gestion, utilisation et mise à jour des dossiers en cours ou clôturés, répartition par domaine.Gestion des agendas et organisation de réunionLa gestion des modifications de templates /contrats cadre sur demande des juristes;Participation au suivi administratif juridique dans le cadre d¿opérations d¿acquisition (suivi des to do listes; préparer les PV des conseils d¿administration; suivi de la passation des actes, ¿..)Actualisation de la documentation juridique (codes, publications diverses en périodique juridiques, abonnements, Moniteur belge, ¿) et recherches juridiques;Suivi de la nouvelle réglementation;Organisation de réunion d¿équipe et rédaction des flashs infos en concertation avec les juristes
    Au sein du département Legal, vous serez responsable d¿une série de tâches paralegal et administrative comme:Gestion de la base de données des dossiers (Sharepoint): gestion, utilisation et mise à jour des dossiers en cours ou clôturés, répartition par domaine.Gestion des agendas et organisation de réunionLa gestion des modifications de templates /contrats cadre sur demande des juristes;Participation au suivi administratif juridique dans le cadre d¿opérations d¿acquisition (suivi des to do listes; préparer les PV des conseils d¿administration; suivi de la passation des actes, ¿..)Actualisation de la documentation juridique (codes, publications diverses en périodique juridiques, abonnements, Moniteur belge, ¿) et recherches juridiques;Suivi de la nouvelle réglementation;Organisation de réunion d¿équipe et rédaction des flashs infos en concertation avec les juristes
    • bruxelles, brussels hoofdstedelijk gewest
    • permanent
    • full-time
    Vous rejoindrez l'équipe qui se concentre sur le marché des PME. En tant que souscripteur, vous veillez à ce que vos courtiers puissent souscrire une assurance sans effort.Vous analysez les différents risques à l'avance et les acceptez lorsqu'ils sont positifs.Vous aidez les courtiers à établir des devis et proposez des solutions de manière proactive.Vous déterminez les conditions d'assurance.Vous assurez un suivi correct du contrat d'assurance.
    Vous rejoindrez l'équipe qui se concentre sur le marché des PME. En tant que souscripteur, vous veillez à ce que vos courtiers puissent souscrire une assurance sans effort.Vous analysez les différents risques à l'avance et les acceptez lorsqu'ils sont positifs.Vous aidez les courtiers à établir des devis et proposez des solutions de manière proactive.Vous déterminez les conditions d'assurance.Vous assurez un suivi correct du contrat d'assurance.
    • brussel-stad
    • permanent
    • full-time
    - Beheer van lopende cliëntendossiers en verstrekking van passende antwoorden.- Het bieden van oplossingen en het voorstellen van minnelijke betalingsplannen- Controle en validatie van de dossiers van leningen op afbetaling: verwerking, follow-up, controle van documenten en betaling.- Controleren en verifiëren van de naleving van de voorschriften in verzekeringskredietdossiers- Samenwerken met de afdeling Interne Controle/Audit- Nauwe samenwerking met de commerciële afdeling- Zorgen voor regelmatig contact en service aan de bestaande klanten: telefoongesprekken, e-mails- Archiveren en scannen van dossiers
    - Beheer van lopende cliëntendossiers en verstrekking van passende antwoorden.- Het bieden van oplossingen en het voorstellen van minnelijke betalingsplannen- Controle en validatie van de dossiers van leningen op afbetaling: verwerking, follow-up, controle van documenten en betaling.- Controleren en verifiëren van de naleving van de voorschriften in verzekeringskredietdossiers- Samenwerken met de afdeling Interne Controle/Audit- Nauwe samenwerking met de commerciële afdeling- Zorgen voor regelmatig contact en service aan de bestaande klanten: telefoongesprekken, e-mails- Archiveren en scannen van dossiers
    • bruxelles, brussels hoofdstedelijk gewest
    • permanent
    • full-time
    Les tâches principales et les responsabilités du rôle d'opérateur du service d'assistanceTI incluent (mais ne sont pas limitées à) :- Fournir un support de premier niveau et une assistance technique pour lesquestions et problèmes liés à l'infrastructure technologique pour tous les utilisateursau siège et dans les points de vente de Beobank.- Répondre aux demandes de renseignements via des tickets d'incidents ou partéléphone et diagnostiquer les erreurs système et autres problèmes.- Collaborer avec les unités de support de deuxième niveau. Si les problèmestechniques ne peuvent pas être résolus au premier niveau, l'opérateur TI Helpdeskcréera et/ou corrigera le ticket d'incident, puis l'affectera au deuxième niveau eninterne (TI local) ou en externe (Euro informations) pour une assistancesupplémentaire.- Suivi avec les utilisateurs pour assurer une résolution complète des problèmes.- Construire les connaissances pour augmenter le nombre de résolutions deproblèmes au niveau du support de premier niveau. Partage d'informations avec lesautres employés de l¿équipe pour atteindre cet objectif.- Signaler les incidents majeurs aux superviseurs.- Prendre en charge à distance l'accès au matériel et/ou aux logiciels pour apporterdes modifications aux postes de travail afin de résoudre les problèmes.
    Les tâches principales et les responsabilités du rôle d'opérateur du service d'assistanceTI incluent (mais ne sont pas limitées à) :- Fournir un support de premier niveau et une assistance technique pour lesquestions et problèmes liés à l'infrastructure technologique pour tous les utilisateursau siège et dans les points de vente de Beobank.- Répondre aux demandes de renseignements via des tickets d'incidents ou partéléphone et diagnostiquer les erreurs système et autres problèmes.- Collaborer avec les unités de support de deuxième niveau. Si les problèmestechniques ne peuvent pas être résolus au premier niveau, l'opérateur TI Helpdeskcréera et/ou corrigera le ticket d'incident, puis l'affectera au deuxième niveau eninterne (TI local) ou en externe (Euro informations) pour une assistancesupplémentaire.- Suivi avec les utilisateurs pour assurer une résolution complète des problèmes.- Construire les connaissances pour augmenter le nombre de résolutions deproblèmes au niveau du support de premier niveau. Partage d'informations avec lesautres employés de l¿équipe pour atteindre cet objectif.- Signaler les incidents majeurs aux superviseurs.- Prendre en charge à distance l'accès au matériel et/ou aux logiciels pour apporterdes modifications aux postes de travail afin de résoudre les problèmes.
    • brussel-stad
    • permanent
    • full-time
    Als dossierbeheerder heb je reeds ervaring binnen de verzekeringssector. De termen BOAR en KMO klinken je bekend in de oren. Samen met je collega's staan jullie in voor het behandelen van verzekeringsdossiers. Het is jouw taak om de risico's te analyseren en al dan niet te aanvaarden. De verzekeringsvoorwaarden worden door jou bepaald en je volgt nauwkeurig je dossiers op.Je staat in contact met klanten en makelaars, zowel per mail als telefonisch. Je drukt je vlot uit in het Nederlands en het Frans. Je werkt discreet en georganiseerd. Je bent een echte administratieve duizendpoot!
    Als dossierbeheerder heb je reeds ervaring binnen de verzekeringssector. De termen BOAR en KMO klinken je bekend in de oren. Samen met je collega's staan jullie in voor het behandelen van verzekeringsdossiers. Het is jouw taak om de risico's te analyseren en al dan niet te aanvaarden. De verzekeringsvoorwaarden worden door jou bepaald en je volgt nauwkeurig je dossiers op.Je staat in contact met klanten en makelaars, zowel per mail als telefonisch. Je drukt je vlot uit in het Nederlands en het Frans. Je werkt discreet en georganiseerd. Je bent een echte administratieve duizendpoot!
    • brussel-stad
    • permanent
    • full-time
    Heb je een eerste ervaring in een call center? En ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen de financiële sector? Dan hebben wij de job voor jou! Wat wordt er van jou verwacht?De afdeling is verantwoordelijk voor het voeren van outbound calls om klanten de mogelijkheid te bieden hun debetstand op hun kredietlijn te verhogen. Naast deze campagnes bellen wij ook de bestaande klanten van de verkooppunten op om hen een afspraak in hun filiaal voor te stellen.Je beantwoordt vragen van de klanten betreffende de diverse bancaire producten en diensten.
    Heb je een eerste ervaring in een call center? En ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen de financiële sector? Dan hebben wij de job voor jou! Wat wordt er van jou verwacht?De afdeling is verantwoordelijk voor het voeren van outbound calls om klanten de mogelijkheid te bieden hun debetstand op hun kredietlijn te verhogen. Naast deze campagnes bellen wij ook de bestaande klanten van de verkooppunten op om hen een afspraak in hun filiaal voor te stellen.Je beantwoordt vragen van de klanten betreffende de diverse bancaire producten en diensten.
    • brussel-stad
    • temporary
    • full-time
    We zijn op zoek naar een enthousiaste HR Assistant die zo snel mogelijk kan starten. Als HR Assistant sta je in voor de inkomende sollicitaties. Je volgt deze op, screent de potentiële kandidaten telefonisch, neem je referenties af en bezorg je hen tijdig de nodige feedback. Hiernaast ga je ook proactief op zoek naar de juiste match! Je publiceert de vacatures online en zorgt dat deze up-to-date blijven. Je handelt ook de administratie af die hierbij komt kijken. Samengevat zijn we op zoek naar een dynamische, leergierige en proactieve kandidaat die graag in contact staat met mensen.Herken jij jezelf? Laat het ons weten!
    We zijn op zoek naar een enthousiaste HR Assistant die zo snel mogelijk kan starten. Als HR Assistant sta je in voor de inkomende sollicitaties. Je volgt deze op, screent de potentiële kandidaten telefonisch, neem je referenties af en bezorg je hen tijdig de nodige feedback. Hiernaast ga je ook proactief op zoek naar de juiste match! Je publiceert de vacatures online en zorgt dat deze up-to-date blijven. Je handelt ook de administratie af die hierbij komt kijken. Samengevat zijn we op zoek naar een dynamische, leergierige en proactieve kandidaat die graag in contact staat met mensen.Herken jij jezelf? Laat het ons weten!
    • bruxelles, brussels hoofdstedelijk gewest
    • permanent
    • full-time
    Tempo-Team recherche pour une société spécialisée dans les crédits à la consommation pour une grande chaine de supermarché, un(e) employé(e) customer service bilingue français-néerlandais, en vue d'engagement fixe. Tâches : - Appels inbound (répondre aux questions des clients)- Appels oubound ( upselling )- Gestion de dossiers
    Tempo-Team recherche pour une société spécialisée dans les crédits à la consommation pour une grande chaine de supermarché, un(e) employé(e) customer service bilingue français-néerlandais, en vue d'engagement fixe. Tâches : - Appels inbound (répondre aux questions des clients)- Appels oubound ( upselling )- Gestion de dossiers
    • bruxelles, brussels hoofdstedelijk gewest
    • permanent
    • full-time
    Grâce à vos connaissances en matière d'assurance vie, vous travaillerez en tant que gestionnaire de dossiers au sein de l'équipe chargée du paiement.Cette équipe est chargée de traiter les demandes de paiement des assurances-vie.C'est à vous de vérifier correctement la demande du courtier ou du client.Vous communiquez clairement avec le client ou le courtier, tant par courriel que par téléphone.Les courtiers et les clients peuvent venir vous voir s'ils ont des questions sur leur dossier actuel.En cas d'arriérés de paiement, il vous appartient de les gérer correctement. Vous traitez ces informations avec discrétion et engagez une procédure judiciaire si nécessaire.
    Grâce à vos connaissances en matière d'assurance vie, vous travaillerez en tant que gestionnaire de dossiers au sein de l'équipe chargée du paiement.Cette équipe est chargée de traiter les demandes de paiement des assurances-vie.C'est à vous de vérifier correctement la demande du courtier ou du client.Vous communiquez clairement avec le client ou le courtier, tant par courriel que par téléphone.Les courtiers et les clients peuvent venir vous voir s'ils ont des questions sur leur dossier actuel.En cas d'arriérés de paiement, il vous appartient de les gérer correctement. Vous traitez ces informations avec discrétion et engagez une procédure judiciaire si nécessaire.
    • bruxelles, brussels hoofdstedelijk gewest
    • permanent
    • full-time
    ­ Assurer la gestion des dossiers de clients en cours et leur fournir les réponses adéquates.­ Fournir des solutions et des plans de paiements amiables.­ Assurer le contrôle et la validation des dossiers de prêts à tempérament : traitement, suivi, vérification des documents et paiement.­ Contrôler et vérifier le respect de la règlementation dans les dossiers de crédits en assurances­ Collaborer avec le département de Contrôle Interne/Audit­ Collaborer étroitement avec le département commercial­ Assurer un contact et un service régulier aux clients en cours : appels téléphoniques, emails­ Archiver et scanner des dossiers
    ­ Assurer la gestion des dossiers de clients en cours et leur fournir les réponses adéquates.­ Fournir des solutions et des plans de paiements amiables.­ Assurer le contrôle et la validation des dossiers de prêts à tempérament : traitement, suivi, vérification des documents et paiement.­ Contrôler et vérifier le respect de la règlementation dans les dossiers de crédits en assurances­ Collaborer avec le département de Contrôle Interne/Audit­ Collaborer étroitement avec le département commercial­ Assurer un contact et un service régulier aux clients en cours : appels téléphoniques, emails­ Archiver et scanner des dossiers
    • brussel-stad
    • permanent
    • full-time
    Met je kennis van levensverzekeringen ga je aan de slag als dossierbeheerder binnen het team van Payout.Dit team is verantwoordelijk voor het behandelen van de uitbetalingsaanvragen van levensverzekeringen. Het is aan jou de aanvraag van de makelaar of klant op een correcte manier te verifiëren.Je communiceert duidelijk naar de klant of makelaar, dit zowel per mail als telefonisch. Makelaars en klanten kunnen bij jou terecht indien ze vragen hebben omtrent hun lopend dossier.Indien er betalingsachterstanden ontstaan is het jouw taak om dit correct te beheren. Je gaat discreet om met deze informatie en start gerechtelijke dossiers op indien nodig.
    Met je kennis van levensverzekeringen ga je aan de slag als dossierbeheerder binnen het team van Payout.Dit team is verantwoordelijk voor het behandelen van de uitbetalingsaanvragen van levensverzekeringen. Het is aan jou de aanvraag van de makelaar of klant op een correcte manier te verifiëren.Je communiceert duidelijk naar de klant of makelaar, dit zowel per mail als telefonisch. Makelaars en klanten kunnen bij jou terecht indien ze vragen hebben omtrent hun lopend dossier.Indien er betalingsachterstanden ontstaan is het jouw taak om dit correct te beheren. Je gaat discreet om met deze informatie en start gerechtelijke dossiers op indien nodig.
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