4 jobs found in West-Vlaanderen

filter4
clear all
    • brugge, west-vlaanderen
    • temp to perm
    • €15.00 per hour
    • 38 uren per week
    Volgende taken behoren tot jouw verantwoordelijkheden:- Behandelen van de sales mailbox (allerhande vragen beantwoorden ex klanten omtrent nodige papieren/gegevens om transport van en naar UK uit te kunnen voeren)-Inside sales taken = aanmaken van "agreements" (gegevens klant, soort transport, soort goederen, nodige documentatie, tarieven...)- Checken of er reeds een tarief bestaat voor gevraagde order; zoniet afstemmen met sales afdeling + communicatie naar klant.- Orders noteren in excel file (opsplitsing de dag nadien en toekomstige ladingen zodat planning hiermee kan rekening houden).- Orders binnengekomen via de 'portal' (systeem waarbij klanten rechtstreeks boeking kunnen maken in ons systeem) checken en aanpassen waar nood.- Telefonisch klanten te woord staan bij hun vragen omtrent transport van en naar UK (mogelijkheden in onderling overleg met planning, tarieven in onderling overleg met afdelings managers...)- Voor een aantal specifieke klanten, KPI's bijhouden.- Voor een aantal specifieke klanten voorbereiding naar facturatie toe.- Algemene problemen/vragen van klanten ivm ladingen behandelen.
    Volgende taken behoren tot jouw verantwoordelijkheden:- Behandelen van de sales mailbox (allerhande vragen beantwoorden ex klanten omtrent nodige papieren/gegevens om transport van en naar UK uit te kunnen voeren)-Inside sales taken = aanmaken van "agreements" (gegevens klant, soort transport, soort goederen, nodige documentatie, tarieven...)- Checken of er reeds een tarief bestaat voor gevraagde order; zoniet afstemmen met sales afdeling + communicatie naar klant.- Orders noteren in excel file (opsplitsing de dag nadien en toekomstige ladingen zodat planning hiermee kan rekening houden).- Orders binnengekomen via de 'portal' (systeem waarbij klanten rechtstreeks boeking kunnen maken in ons systeem) checken en aanpassen waar nood.- Telefonisch klanten te woord staan bij hun vragen omtrent transport van en naar UK (mogelijkheden in onderling overleg met planning, tarieven in onderling overleg met afdelings managers...)- Voor een aantal specifieke klanten, KPI's bijhouden.- Voor een aantal specifieke klanten voorbereiding naar facturatie toe.- Algemene problemen/vragen van klanten ivm ladingen behandelen.
    • zeebrugge, west-vlaanderen
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Als Customer Care Respresentative fungeer je als het single point of contact naar de nationale en internationale klanten toe. Concreet bied je de topklanten een optimale en excellente service aan door een coördinerende en bemiddelende rol te spelen tussen de klant en het bedrijf.Op deze manier slaag je erin om tot een dienstverlening te komen die blaakt van professionalisme en klantgerichtheid. Zodoende zorg je voor een vlotte samenwerking en weet je een vertrouwensrelatie op te bouwen tussen de klant en het bedrijf.Een optimale klantenrelatie staat hiervoor bij jou centraal. Om dit te bereiken volg je de zendingen op van de klant en los je mogelijke problemen op voor hen. Je gaat de extra mile binnen de mogelijkheden van de eigen organisatie.
    Als Customer Care Respresentative fungeer je als het single point of contact naar de nationale en internationale klanten toe. Concreet bied je de topklanten een optimale en excellente service aan door een coördinerende en bemiddelende rol te spelen tussen de klant en het bedrijf.Op deze manier slaag je erin om tot een dienstverlening te komen die blaakt van professionalisme en klantgerichtheid. Zodoende zorg je voor een vlotte samenwerking en weet je een vertrouwensrelatie op te bouwen tussen de klant en het bedrijf.Een optimale klantenrelatie staat hiervoor bij jou centraal. Om dit te bereiken volg je de zendingen op van de klant en los je mogelijke problemen op voor hen. Je gaat de extra mile binnen de mogelijkheden van de eigen organisatie.
    • zeebrugge, west-vlaanderen
    • temporary
    • 38 uren per week
    - Dagelijks behandelen en opvolgen van transportopdrachten- Pro-actief melden van problemen/vertragingen/.. aan de klant- Creatief en kostenefficiënt meedenken met de klant om problemen op te lossen- Nauwkeurig opvolgen en afwerken van de binnenkomende orders: van laden, tot verschepen, tot lossen- Extra kosten behandelen en indien mogelijk recupereren- Samenwerken in team en veel overleggen met collega¿s van andere planning/shipping teams in Zeebrugge en UK
    - Dagelijks behandelen en opvolgen van transportopdrachten- Pro-actief melden van problemen/vertragingen/.. aan de klant- Creatief en kostenefficiënt meedenken met de klant om problemen op te lossen- Nauwkeurig opvolgen en afwerken van de binnenkomende orders: van laden, tot verschepen, tot lossen- Extra kosten behandelen en indien mogelijk recupereren- Samenwerken in team en veel overleggen met collega¿s van andere planning/shipping teams in Zeebrugge en UK
    • zwevegem, west-vlaanderen
    • temp to perm
    • 40 uren per week
    Wij zijn dringend op zoek naar een klantgerichte en communicatieve customer service agent. Herken je jezelf hierin? Solliciteer dan snel! Als customer service medewerker binnen dit logistiek bedrijf werk je aan een uitstekende klantenrelatie en dienstverlening. Je staat in voor onder meer volgende taken: - logistieke vragen van klanten aannemen en opvolgen - je staat dagelijks in contact met klanten in verband met de geplande transporten- je gaat samen met de klant op zoek naar de beste oplossingen en verbeteringen - je rapporteert aan de leidinggevende over de kwaliteit van de dienstverlening
    Wij zijn dringend op zoek naar een klantgerichte en communicatieve customer service agent. Herken je jezelf hierin? Solliciteer dan snel! Als customer service medewerker binnen dit logistiek bedrijf werk je aan een uitstekende klantenrelatie en dienstverlening. Je staat in voor onder meer volgende taken: - logistieke vragen van klanten aannemen en opvolgen - je staat dagelijks in contact met klanten in verband met de geplande transporten- je gaat samen met de klant op zoek naar de beste oplossingen en verbeteringen - je rapporteert aan de leidinggevende over de kwaliteit van de dienstverlening

Explore over 4 jobs in West Vlaanderen

It looks like you want to switch your language. This will reset your filters on your current job search.