社名
社名非公開
職種
ITプロジェクトマネージャー
業務内容
グローバルに展開するダイナミックなIT企業で、顧客満足度向上に貢献するカスタマーオペレーションマネージャーを募集しています。■ご紹介する企業世界をリードするグローバルIT企業です。革新的な技術と顧客第一主義の文化を誇り、従業員の成長と多様性を重視しています。日本市場においても大きな成長を遂げており、更なる発展を目指しています。■ポジション概要顧客サポート、注文管理、そして顧客との円滑なコミュニケーションを監督し、最適化する重要な役割を担います。優れたコミュニケーション力と問題解決能力で、卓越したオペレーションと顧客満足を実現してください。チームと連携し、業務効率化と顧客体験の向上に貢献いただきます。■業務内容・顧客への請求書発行と注文管理プロセスの最適化・財務予測と取引の可視化（買掛金、PO管理、売掛金）・在庫管理とツール・システムのサポート・パフォーマンス分析に基づく業務改善提案・チームコラボレーションとトレーニングプログラムの実施ご関心いただけましたら、ご応募をお待ちしております。#LI-Hybrid
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customer operation manager.
- posted 5 august 2025
- closes 4 august 2026
experience
■応募要件 ・IT業界での業務経験5年以上 ・顧客対応、サービスデリバリー経験3年以上 ・特定のCRM、注文管理システムの利用経験 ・ビジネスレベルの日本語力、英語力（読み書き、会話） ・変化への対応
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see all jobs- 社名社名非公開職種ITプロジェクトマネージャー業務内容ハイブリッド制勤務求められる経験【必要条件】・リーダーシップ： 顧客の課題解決に向けて自らビジョン・ゴールを定め共有し、顧客・社内の関連ステークホルダーをナビゲートできる・専門性： 不問。様々な領域に関する興味、スキル（独学可）を持つことでデリバリー品質を担保することができる。ITインフラ、ネットワーク設計・管理、カスタマーサポート、ITに関する何等かのデリバリー経験。サイバーセキュリティ対策製品・ソリューションのプリセールス、またSOC、MSS経験があると尚可。・コミュニケーション力： 顧客・社内の関連ステークホルダーとの良好な関係づくりと適切なコミュニケーション（書面・口頭)ができる・ダイバーシティ： インクルーシブなマインドセットを持ち、言語・文化・専門性が異なるプロフェッショナルと協働できる【歓迎条件】・全職種、社内トレーニングやコーチングを活用してスキルアップできますので、入社時に完全なスキルセットは求めません。各種セキュリティ資格保持者(CI社名社名非公開職種ITプロジェクトマネージャー業務内容ハイブリッド制勤務求められる経験【必要条件】・リーダーシップ： 顧客の課題解決に向けて自らビジョン・ゴールを定め共有し、顧客・社内の関連ステークホルダーをナビゲートできる・専門性： 不問。様々な領域に関する興味、スキル（独学可）を持つことでデリバリー品質を担保することができる。ITインフラ、ネットワーク設計・管理、カスタマーサポート、ITに関する何等かのデリバリー経験。サイバーセキュリティ対策製品・ソリューションのプリセールス、またSOC、MSS経験があると尚可。・コミュニケーション力： 顧客・社内の関連ステークホルダーとの良好な関係づくりと適切なコミュニケーション（書面・口頭)ができる・ダイバーシティ： インクルーシブなマインドセットを持ち、言語・文化・専門性が異なるプロフェッショナルと協働できる【歓迎条件】・全職種、社内トレーニングやコーチングを活用してスキルアップできますので、入社時に完全なスキルセットは求めません。各種セキュリティ資格保持者(CI
- 社名社名非公開職種ITプロジェクトマネージャー業務内容[About the company]Our client is a major player in the digital services industry, responsible for developing and operating highly popular services like Point and Coupon systems. They are dedicated to maximizing the value of loyalty programs and contributing to a robust digital ecosystem, processing hundreds of thousands of transactions daily.[Role & Responsibilities]You will be instrumental in planning and overseeing projects. Yo社名社名非公開職種ITプロジェクトマネージャー業務内容[About the company]Our client is a major player in the digital services industry, responsible for developing and operating highly popular services like Point and Coupon systems. They are dedicated to maximizing the value of loyalty programs and contributing to a robust digital ecosystem, processing hundreds of thousands of transactions daily.[Role & Responsibilities]You will be instrumental in planning and overseeing projects. Yo
- 社名社名非公開職種データサイエンティスト業務内容●IT インフラの設計、構築、運用、改善（オンプレミスおよびクラウド環境）●サーバー、ネットワーク、ストレージ、仮想化環境（Azure 等）の管理●セキュリティ対策の実施と脆弱性管理●システム監視、障害対応、トラブルシューティング●海外拠点との連携によるグローバルサポート●社内外ステークホルダーとの調整・報告●チームメンバーの育成とマネジメント●プロジェクト管理●Design, build, operate, and improve our IT infrastructure (on-premises and cloudenvironments).●Manage servers, networks, storage, and virtualization environments (e.g., Azure).●Implement security measures and manage vulnerabilities.●Monitor systems, res社名社名非公開職種データサイエンティスト業務内容●IT インフラの設計、構築、運用、改善（オンプレミスおよびクラウド環境）●サーバー、ネットワーク、ストレージ、仮想化環境（Azure 等）の管理●セキュリティ対策の実施と脆弱性管理●システム監視、障害対応、トラブルシューティング●海外拠点との連携によるグローバルサポート●社内外ステークホルダーとの調整・報告●チームメンバーの育成とマネジメント●プロジェクト管理●Design, build, operate, and improve our IT infrastructure (on-premises and cloudenvironments).●Manage servers, networks, storage, and virtualization environments (e.g., Azure).●Implement security measures and manage vulnerabilities.●Monitor systems, res
