On behalf of a company operating in the automotive industry, we are looking for Customer Advisors for a team focused on Central Europe. Do you speak Dutch and German and/or French? Are you open to working shifts? If so, read on!
...
customer service coordinator central europe.
- posted 2 days ago
- closes 21 june 2026
key responsibilities
Your key responsibilities:
- Use your language skills to manage and resolve international roadside assistance cases across the European region.
- Take full accountability for every service request, providing clients with peace of mind by managing the process from initial contact to final resolution.
- Maintain a constant dialogue between service providers and clients, ensuring all stakeholders are updated with real-time progress.
- Apply a proactive and "outside-the-box" mindset to navigate complex technical or logistical hurdles when standard solutions aren't enough.
- Deliver a premium service experience by anticipating customer needs and ensuring they feel supported throughout the entire repair journey.
- Contribute to a culture built on teamwork, where collective expertise is used to overcome daily challenges.
experience
Juniorskills
- Customer Service
- English
- German
- Dutch
- Problem Solving
- Administrative Operations
- French
qualifications
We are seeking a dedicated professional to join our international support network. The ideal candidate will possess the following skills and attributes:
- A deep commitment to delivering high-quality service and finding the most effective solutions for our global clients.
- The ability to communicate confidently and adapt your approach to ensure every individual feels understood and supported.
- A creative and "can-do" attitude, with a natural tendency to go above and beyond to resolve challenges.
- A team-oriented approach, focused on mutual support and fostering a positive, inclusive work environment.
- A strong desire to learn, evolve, and refine your professional skill set within a dynamic industry.
- Full availability to work in a shift-based rotation to maintain our essential 24/7 service standards.
- Professional-level proficiency (both writing and speaking) in English, German, and Dutch.
education
- Upper secondary education
share this job.
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
related jobs.
see all jobs- Word onze nieuwe customer service coordinator in Oostakker! Geniet van een stabiel carrièrepad, een premie voor ploegendienst en een ondersteunende, internationale werkomgeving.Als customer service medewerker ben jij de helpende hand voor chauffeurs in heel Europa. Je komt terecht in een divers, meertalig team waar jouw empathie en probleemoplossend vermogen pechgevallen omzetten in vlotte oplossingen. Deze rol is ideaal als je houdt van een dynamische sfeWord onze nieuwe customer service coordinator in Oostakker! Geniet van een stabiel carrièrepad, een premie voor ploegendienst en een ondersteunende, internationale werkomgeving.Als customer service medewerker ben jij de helpende hand voor chauffeurs in heel Europa. Je komt terecht in een divers, meertalig team waar jouw empathie en probleemoplossend vermogen pechgevallen omzetten in vlotte oplossingen. Deze rol is ideaal als je houdt van een dynamische sfe
- Picture this: a driver is stranded on a busy motorway in the rain, miles from home. They’re stressed and stuck. That’s where you come in. As the calm voice on the other end of the line, you take control of the situation.As our new customer service coordinator, you are the lifeline for drivers across Europe. You join a diverse team where your empathy and problem-solving skills turn stressful breakdowns into seamless solutions. This role is perfect if you thPicture this: a driver is stranded on a busy motorway in the rain, miles from home. They’re stressed and stuck. That’s where you come in. As the calm voice on the other end of the line, you take control of the situation.As our new customer service coordinator, you are the lifeline for drivers across Europe. You join a diverse team where your empathy and problem-solving skills turn stressful breakdowns into seamless solutions. This role is perfect if you th
- Maak het verschil in Oostakker als customer service coordinator van Scandinavische talen! Bouw aan een vaste toekomst met een uniek voordelenpakket en gebruik jouw talenkennis voor internationale impact.Als onze nieuwe customer service coordinator ben jij het aanspreekpunt voor chauffeurs en transporteurs in heel Europa. In een bruisend en meertalig team in Oostakker los je uitdagende pechgevallen op en zorg je dat de weg naar de oplossing altijd open ligtMaak het verschil in Oostakker als customer service coordinator van Scandinavische talen! Bouw aan een vaste toekomst met een uniek voordelenpakket en gebruik jouw talenkennis voor internationale impact.Als onze nieuwe customer service coordinator ben jij het aanspreekpunt voor chauffeurs en transporteurs in heel Europa. In een bruisend en meertalig team in Oostakker los je uitdagende pechgevallen op en zorg je dat de weg naar de oplossing altijd open ligt
