descriptif du posteVous êtes le/la spécialiste dans le domaine de la mesure et du contrôle tridimensionnel notamment sur machine à mesurer tridimensionnelle (MMT) ou avec des moyens de mesure mobiles.Dans ce cadre, vos missions consistent à réaliser des contrôles dimensionnels (pied à coulisses, micromètre, jauge de profondeur, rapporteur d'angle, etc.), comprendre et modifier des programmes de mesure sous les logiciels Metrolog et/ou Polyworks, exécuter d
descriptif du posteVous êtes le/la spécialiste dans le domaine de la mesure et du contrôle tridimensionnel notamment sur machine à mesurer tridimensionnelle (MMT) ou avec des moyens de mesure mobiles.Dans ce cadre, vos missions consistent à réaliser des contrôles dimensionnels (pied à coulisses, micromètre, jauge de profondeur, rapporteur d'angle, etc.), comprendre et modifier des programmes de mesure sous les logiciels Metrolog et/ou Polyworks, exécuter d
descriptif du posteVotre mission ? Transformer les concepts du bureau d'études en réalité industrielle, tout en assurant la fluidité et la conformité des cycles de production.Vos missions : Entre ingénierie et terrainRattaché(e) à la ligne de production, vous intervenez sur deux axes majeurs :1. Industrialisation et Préparation :- Participer aux phases de conception pour garantir la fabricabilité des produits.- Concevoir les dossiers de fabrication, défini
descriptif du posteVotre mission ? Transformer les concepts du bureau d'études en réalité industrielle, tout en assurant la fluidité et la conformité des cycles de production.Vos missions : Entre ingénierie et terrainRattaché(e) à la ligne de production, vous intervenez sur deux axes majeurs :1. Industrialisation et Préparation :- Participer aux phases de conception pour garantir la fabricabilité des produits.- Concevoir les dossiers de fabrication, défini
descriptif du posteMission principale : Vous assurez une surveillance rigoureuse du matériel en prenant en charge la maintenance ainsi que l'amélioration des équipements de production industrielle. Vous adapterez ces équipements aux évolutions organisationnelles ou technologiques. Votre intervention vise à prévenir toute interruption de production, anticiper et résoudre les pannes. Vous réaliserez des opérations de maintenance préventive, curative et corr
descriptif du posteMission principale : Vous assurez une surveillance rigoureuse du matériel en prenant en charge la maintenance ainsi que l'amélioration des équipements de production industrielle. Vous adapterez ces équipements aux évolutions organisationnelles ou technologiques. Votre intervention vise à prévenir toute interruption de production, anticiper et résoudre les pannes. Vous réaliserez des opérations de maintenance préventive, curative et corr
descriptif du posteVenez intégrer une équipe Qualité dynamique dans un secteur en constante évolution et en intégrant de nouvelles pièces complexes pour nos futurs avions.Périmètre : Usine de Nantes, secteur des pièces élémentaires métalliquesResponsabilités :Vous êtes garant de la conformité des produits livrés par la ligne à l'ensemble des clients.Vous contribuez à la livraison "on quality, on time & on cost" en faisant bien du premier coup.Vous assurez
descriptif du posteVenez intégrer une équipe Qualité dynamique dans un secteur en constante évolution et en intégrant de nouvelles pièces complexes pour nos futurs avions.Périmètre : Usine de Nantes, secteur des pièces élémentaires métalliquesResponsabilités :Vous êtes garant de la conformité des produits livrés par la ligne à l'ensemble des clients.Vous contribuez à la livraison "on quality, on time & on cost" en faisant bien du premier coup.Vous assurez
descriptif du posteEn tant que support technique privilégié d'un client (Component Delivery Team ou Projet), le chargé d'affaires outillages industriels et référent technique outillage s'assure que l'ensemble des outillages développés sur son périmètre répond aux exigences du secteur et de la législation en vigueur. Il est garant de la compatibilité technique et de l'intégration de nouveaux outillages sur les Lignes de production.Par ailleurs, le service I
descriptif du posteEn tant que support technique privilégié d'un client (Component Delivery Team ou Projet), le chargé d'affaires outillages industriels et référent technique outillage s'assure que l'ensemble des outillages développés sur son périmètre répond aux exigences du secteur et de la législation en vigueur. Il est garant de la compatibilité technique et de l'intégration de nouveaux outillages sur les Lignes de production.Par ailleurs, le service I
descriptif du posteVous êtes le/la spécialiste dans le domaine de la mesure et du contrôle tridimensionnel notamment sur machine à mesurer tridimensionnelle (MMT) ou avec des moyens de mesure mobiles.Dans ce cadre, vos missions consistent à réaliser des contrôles dimensionnels (pied à coulisses, micromètre, jauge de profondeur, rapporteur d'angle, etc.), comprendre et modifier des programmes de mesure sous les logiciels Metrolog et/ou Polyworks, exécuter d
descriptif du posteVous êtes le/la spécialiste dans le domaine de la mesure et du contrôle tridimensionnel notamment sur machine à mesurer tridimensionnelle (MMT) ou avec des moyens de mesure mobiles.Dans ce cadre, vos missions consistent à réaliser des contrôles dimensionnels (pied à coulisses, micromètre, jauge de profondeur, rapporteur d'angle, etc.), comprendre et modifier des programmes de mesure sous les logiciels Metrolog et/ou Polyworks, exécuter d
descriptif du posteMaintain in operations machines and industrials system. Apply preventive maintenance plan, perform diagnosis on machines and write anomalies reports. Realize curative maintenance actions, modifications and improvements according to applicable regulations. Operate metrological tools to ensure geometrical compliance according to the standard Manage spare parts.This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitmen
descriptif du posteMaintain in operations machines and industrials system. Apply preventive maintenance plan, perform diagnosis on machines and write anomalies reports. Realize curative maintenance actions, modifications and improvements according to applicable regulations. Operate metrological tools to ensure geometrical compliance according to the standard Manage spare parts.This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitmen
descriptif du posteAu sein de la direction financière et intégré dans une équipe deux collaborateurs, vous prenez en charge les missions suivantes:- maintenir la codification analytique- collecter et contrôler la data financière analytique- participer à l'établissement des résultats financiers de l'entreprise - projeter les résultats financiers - accompagner les opérationnels dans le cadre d'analyses et de contrôles internes De plus, vous participez à l'a
descriptif du posteAu sein de la direction financière et intégré dans une équipe deux collaborateurs, vous prenez en charge les missions suivantes:- maintenir la codification analytique- collecter et contrôler la data financière analytique- participer à l'établissement des résultats financiers de l'entreprise - projeter les résultats financiers - accompagner les opérationnels dans le cadre d'analyses et de contrôles internes De plus, vous participez à l'a
descriptif du posteDans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de soutenir la gestion financière en assurant le suivi et l'analyse des comptes clients. - Analyser la solvabilité des clients pour évaluer les risques financiers potentiels - Assurer le suivi rigoureux des encours clients et gérer les procédures de recouvrement via l'outil Sidetrade - Élaborer des reportings et des tableaux de bord pour garantir une visibilité précise des performances fina
descriptif du posteDans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de soutenir la gestion financière en assurant le suivi et l'analyse des comptes clients. - Analyser la solvabilité des clients pour évaluer les risques financiers potentiels - Assurer le suivi rigoureux des encours clients et gérer les procédures de recouvrement via l'outil Sidetrade - Élaborer des reportings et des tableaux de bord pour garantir une visibilité précise des performances fina
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Technique, vous êtes le garant du bon fonctionnement des équipements chez une clientèle variée. En tant qu'expert(e) sur le terrain, vous alliez autonomie et savoir-faire technique.Vos missions principales seront :Interventions Polyvalentes : Vous assurez la maintenance préventive et curative, ainsi que les travaux neufs sur des installations diverses.Diagnostic et Dépannage : Vous identifiez et solutionnez des
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Technique, vous êtes le garant du bon fonctionnement des équipements chez une clientèle variée. En tant qu'expert(e) sur le terrain, vous alliez autonomie et savoir-faire technique.Vos missions principales seront :Interventions Polyvalentes : Vous assurez la maintenance préventive et curative, ainsi que les travaux neufs sur des installations diverses.Diagnostic et Dépannage : Vous identifiez et solutionnez des
descriptif du posteEn tant qu'Adjoint Responsable Comptable, vous jouez un rôle clé dans la fiabilité des données financières de leurs filiales. Sous la responsabilité du Responsable Comptable, vos missions principales seront :- la fiscalité : établissement des liasses fiscales sur le logiciel Cegid Tax.- la gestion comptable : traitement des opérations comptables et déclarations fiscales courantes pour les filiales du groupe.- la clôture : appui opération
descriptif du posteEn tant qu'Adjoint Responsable Comptable, vous jouez un rôle clé dans la fiabilité des données financières de leurs filiales. Sous la responsabilité du Responsable Comptable, vos missions principales seront :- la fiscalité : établissement des liasses fiscales sur le logiciel Cegid Tax.- la gestion comptable : traitement des opérations comptables et déclarations fiscales courantes pour les filiales du groupe.- la clôture : appui opération
descriptif du posteVous intégrez le département ingénierie Intégration montage modules et vous évoluez sous l'autorité opérationnelle d'un responsable emménagement. Sur la partie analyse : Vous vous appropriez la demande d'étude transmise par le responsable opérationnel afin de récolter les données d'entrée nécessaires à la production de données de sortie attendues.Vous organisez les données pour les répartir entre les Chargé(e)s d'études intégrateurs proj
descriptif du posteVous intégrez le département ingénierie Intégration montage modules et vous évoluez sous l'autorité opérationnelle d'un responsable emménagement. Sur la partie analyse : Vous vous appropriez la demande d'étude transmise par le responsable opérationnel afin de récolter les données d'entrée nécessaires à la production de données de sortie attendues.Vous organisez les données pour les répartir entre les Chargé(e)s d'études intégrateurs proj
descriptif du posteComment percevez-vous le défi d'exceller en tant que Chargé(e) de clientèle assurances ?En tant que pilier essentiel du service clientèle en assurance, vous serez chargé-e de veiller à la gestion et au suivi des dossiers des assurés en garantissant une expérience de qualité. - Exécuter les actes de gestion en utilisant les outils internes - Identifier et analyser les besoins des clients afin d'initier les actions appropriées - Vérifie
descriptif du posteComment percevez-vous le défi d'exceller en tant que Chargé(e) de clientèle assurances ?En tant que pilier essentiel du service clientèle en assurance, vous serez chargé-e de veiller à la gestion et au suivi des dossiers des assurés en garantissant une expérience de qualité. - Exécuter les actes de gestion en utilisant les outils internes - Identifier et analyser les besoins des clients afin d'initier les actions appropriées - Vérifie
descriptif du posteRattaché.e au responsable de service, vos missions seront les suivantes:Planification et suivi des interventions.Coordination avec les différentes équipes.Gestion des plannings.Contact clients.Suivi administratiif du service.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une première expérience sur ce poste.Vous êtes à l'aise au téléphone et savez vous adapter à chaque situation.Mission longue à St Herblain 35h / semaineà propos de
descriptif du posteRattaché.e au responsable de service, vos missions seront les suivantes:Planification et suivi des interventions.Coordination avec les différentes équipes.Gestion des plannings.Contact clients.Suivi administratiif du service.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une première expérience sur ce poste.Vous êtes à l'aise au téléphone et savez vous adapter à chaque situation.Mission longue à St Herblain 35h / semaineà propos de
descriptif du posteEn tant que Dessinateur Projeteur, vous serez responsable de la conception technique de systèmes de protection incendie, en veillant à ce que tous les projets respectent les normes de sécurité les plus strictes. .Votre rôle inclura :Réaliser les plans d'exécution et les schémas techniques pour les systèmes d'extinction automatique (sprinklers, brouillard d'eau, etc.) et les systèmes de détection incendie sur Autocad.Concevoir des plans d
descriptif du posteEn tant que Dessinateur Projeteur, vous serez responsable de la conception technique de systèmes de protection incendie, en veillant à ce que tous les projets respectent les normes de sécurité les plus strictes. .Votre rôle inclura :Réaliser les plans d'exécution et les schémas techniques pour les systèmes d'extinction automatique (sprinklers, brouillard d'eau, etc.) et les systèmes de détection incendie sur Autocad.Concevoir des plans d
descriptif du posteRattaché(e) au Bureau d'Études Électronique, vous êtes le garant de la qualité physique de nos systèmes embarqués. Vous transformez les architectures complexes en solutions matérielles concrètes et optimisées.Vous réalisez la saisie de schémas sous Altium Designer en lien étroit avec les ingénieurs d'études.Vous assurez le placement et le routage de cartes multicouches avec précision.Vous intégrez des contraintes techniques fortes liées
descriptif du posteRattaché(e) au Bureau d'Études Électronique, vous êtes le garant de la qualité physique de nos systèmes embarqués. Vous transformez les architectures complexes en solutions matérielles concrètes et optimisées.Vous réalisez la saisie de schémas sous Altium Designer en lien étroit avec les ingénieurs d'études.Vous assurez le placement et le routage de cartes multicouches avec précision.Vous intégrez des contraintes techniques fortes liées
descriptif du posteA ce titre, vous serez en charge de la gestion et de la supervision des chantiers, garantissant le respect des délais, des budgets et des normes de qualité. Ce poste est essentiel pour assurer la bonne exécution des projets de construction tout en maintenant un environnement de travail sûr et efficace.Ainsi, vous planifiez et coordonnez les activités sur le chantier. Vous lisez et interprétez les plans pour assurer la conformité avec les
descriptif du posteA ce titre, vous serez en charge de la gestion et de la supervision des chantiers, garantissant le respect des délais, des budgets et des normes de qualité. Ce poste est essentiel pour assurer la bonne exécution des projets de construction tout en maintenant un environnement de travail sûr et efficace.Ainsi, vous planifiez et coordonnez les activités sur le chantier. Vous lisez et interprétez les plans pour assurer la conformité avec les
descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique, vous jouez un rôle clé dans la sécurisation administrative des parcours des futurs talents. Vos missions principales incluent :- Gestion contractuelle : vérification des pièces justificatives (CPAM, titres de séjour, diplômes) et établissement des formulaires CERFA (Apprentissage et Professionnalisation).- Conformité : contrôle rigoureux des conventions de formation.- Relations avec les OPCO : dépôt des co
descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique, vous jouez un rôle clé dans la sécurisation administrative des parcours des futurs talents. Vos missions principales incluent :- Gestion contractuelle : vérification des pièces justificatives (CPAM, titres de séjour, diplômes) et établissement des formulaires CERFA (Apprentissage et Professionnalisation).- Conformité : contrôle rigoureux des conventions de formation.- Relations avec les OPCO : dépôt des co
descriptif du posteA ce titre, vous réalisez des activités d'Assurance Qualité, sur les activités industrielles d'industrialisation et production des cartes électroniques ICCG dans un environnement normatif EN9100, navigabilite Part/FRA 21G.Taches relatives a l'industrialisation :- Analyse et avis préparatoires à l'acceptation des fournitures sous-traitées des produits en industrialisation - Avis sur les SFAI- Organisation et animation de revue de pairs en
descriptif du posteA ce titre, vous réalisez des activités d'Assurance Qualité, sur les activités industrielles d'industrialisation et production des cartes électroniques ICCG dans un environnement normatif EN9100, navigabilite Part/FRA 21G.Taches relatives a l'industrialisation :- Analyse et avis préparatoires à l'acceptation des fournitures sous-traitées des produits en industrialisation - Avis sur les SFAI- Organisation et animation de revue de pairs en
descriptif du posteVous pilotez l'approvisionnement technique des pièces de rechange en collaboration avec les Responsables Industrialisation.Vous proposez des solutions techniques concrètes pour répondre aux besoins opérationnels des ports.Vous élaborez les nomenclatures et les gammes de fabrication en intégrant les procédés de soudage, cintrage et usinage.Vous rédigez les cahiers des charges techniques destinés à la sous-traitance.Vous initiez les flux d
descriptif du posteVous pilotez l'approvisionnement technique des pièces de rechange en collaboration avec les Responsables Industrialisation.Vous proposez des solutions techniques concrètes pour répondre aux besoins opérationnels des ports.Vous élaborez les nomenclatures et les gammes de fabrication en intégrant les procédés de soudage, cintrage et usinage.Vous rédigez les cahiers des charges techniques destinés à la sous-traitance.Vous initiez les flux d
descriptif du posteVous rejoignez une équipe d'ingénierie passionnée par les défis maritimes de haute technicité.Vous assistez directement le Responsable d'études électriques sur le pilotage de programmes internationaux.Vous pilotez la mise à jour des schémas électriques pour les installations des navires.Vous assurez le suivi des prestataires externes sur l'ensemble des études électriques.Vous vérifiez et validez les documents techniques clés, du bilan th
descriptif du posteVous rejoignez une équipe d'ingénierie passionnée par les défis maritimes de haute technicité.Vous assistez directement le Responsable d'études électriques sur le pilotage de programmes internationaux.Vous pilotez la mise à jour des schémas électriques pour les installations des navires.Vous assurez le suivi des prestataires externes sur l'ensemble des études électriques.Vous vérifiez et validez les documents techniques clés, du bilan th
descriptif du posteAu cœur des enjeux de conformité nucléaire, vous intervenez sur le Référentiel de Justification par le Dessin (RJD) pour garantir la validation des études de calculs.Vous suivez avec rigueur l'état d'avancement de l'ensemble des livrables techniques.Vous impulsez une dynamique positive pour assurer le bon enchaînement des phases d'études.Vous orchestrez les échanges techniques avec le co-traitant pour lever les points de blocage.Vous pre
descriptif du posteAu cœur des enjeux de conformité nucléaire, vous intervenez sur le Référentiel de Justification par le Dessin (RJD) pour garantir la validation des études de calculs.Vous suivez avec rigueur l'état d'avancement de l'ensemble des livrables techniques.Vous impulsez une dynamique positive pour assurer le bon enchaînement des phases d'études.Vous orchestrez les échanges techniques avec le co-traitant pour lever les points de blocage.Vous pre
descriptif du posteRattaché(e) à l'équipe de production, vous êtes le garant de la disponibilité et de la performance des systèmes. Vous intervenez dans un environnement critique où votre réactivité fait la différence.Vos responsabilités principales :Supervision & Pilotage : Surveiller l'état des systèmes et des flux via Centreon et les consoles de supervision.Ordonnancement : Gérer et monitorer les plans de production Gestion des Incidents : Détecter, ana
descriptif du posteRattaché(e) à l'équipe de production, vous êtes le garant de la disponibilité et de la performance des systèmes. Vous intervenez dans un environnement critique où votre réactivité fait la différence.Vos responsabilités principales :Supervision & Pilotage : Surveiller l'état des systèmes et des flux via Centreon et les consoles de supervision.Ordonnancement : Gérer et monitorer les plans de production Gestion des Incidents : Détecter, ana
descriptif du posteComment envisagez-vous de révolutionner les infrastructures en tant que Chef de projet infrastructure (F/H) ?Nous recherchons un professionnel capable de superviser la conception, l'amélioration et la maintenance des infrastructures techniques d'une organisation.- Analyser et définir les besoins techniques de l'organisation- Concevoir et améliorer les infrastructures allant du développement à la production en priorisant une approche DevO
descriptif du posteComment envisagez-vous de révolutionner les infrastructures en tant que Chef de projet infrastructure (F/H) ?Nous recherchons un professionnel capable de superviser la conception, l'amélioration et la maintenance des infrastructures techniques d'une organisation.- Analyser et définir les besoins techniques de l'organisation- Concevoir et améliorer les infrastructures allant du développement à la production en priorisant une approche DevO
descriptif du posteAfin de renforcer notre équipe au sein du service Applications Soudage, nous recrutons un TechnicienSoudeur Automatique H/F dont les missions principales sont :- Vous interviendrez dans le cadre d'une organisation en mode projet au sein d'équipespluridisciplinaires constituées pour la commercialisation des machines spéciales (unitaires oupetites séries).- Vous assurerez les prestations liées à la mise en œuvre du soudage dans les projets
descriptif du posteAfin de renforcer notre équipe au sein du service Applications Soudage, nous recrutons un TechnicienSoudeur Automatique H/F dont les missions principales sont :- Vous interviendrez dans le cadre d'une organisation en mode projet au sein d'équipespluridisciplinaires constituées pour la commercialisation des machines spéciales (unitaires oupetites séries).- Vous assurerez les prestations liées à la mise en œuvre du soudage dans les projets
descriptif du posteVous travaillerez en équipe pour gérer la comptabilité fournisseurs des filiales du groupe.- Participer activement à l'activité de vidéocodage dans un environnement collaboratif- Analyser minutieusement les pièces comptables pour garantir leur exactitude- Assurer une saisie précise et opportune des données comptablesEt voici les modalités de l'offre :Contrat: IntérimDurée: 3 mois renouvelableSalaire: 2229 euros/mois Tickets restaurant37h
descriptif du posteVous travaillerez en équipe pour gérer la comptabilité fournisseurs des filiales du groupe.- Participer activement à l'activité de vidéocodage dans un environnement collaboratif- Analyser minutieusement les pièces comptables pour garantir leur exactitude- Assurer une saisie précise et opportune des données comptablesEt voici les modalités de l'offre :Contrat: IntérimDurée: 3 mois renouvelableSalaire: 2229 euros/mois Tickets restaurant37h
descriptif du posteVous avez une expérience significative en support informatique et vous souhaitez vous investir sur une mission longue et diversifiée ? Intégrez une équipe de 3 personnes pour assurer le support de proximité et accompagner le déploiement de nouvelles solutions télécoms. Vos Missions au quotidien : - Gestion de la Mobilité (Smartphones & Tablettes) : - Support N1/N2 : Qualification et résolution des incidents via l'outil de ticketing (ITSM
descriptif du posteVous avez une expérience significative en support informatique et vous souhaitez vous investir sur une mission longue et diversifiée ? Intégrez une équipe de 3 personnes pour assurer le support de proximité et accompagner le déploiement de nouvelles solutions télécoms. Vos Missions au quotidien : - Gestion de la Mobilité (Smartphones & Tablettes) : - Support N1/N2 : Qualification et résolution des incidents via l'outil de ticketing (ITSM
descriptif du posteAu sein d'une équipe comptable, vous gérez la comptabilité de deux sociétés du groupe. Vos missions comprennent:- Comptabilité clients : Gestion des encaissements (virements, chèques, traites, prélèvements) et contrôle de cohérence des factures importées.- Comptabilité fournisseurs : Saisie et intégration des factures d'achats, contrôle de cohérence, suivi des demandes d'avoirs, gestion des frais généraux et notes de frais, décaissements
descriptif du posteAu sein d'une équipe comptable, vous gérez la comptabilité de deux sociétés du groupe. Vos missions comprennent:- Comptabilité clients : Gestion des encaissements (virements, chèques, traites, prélèvements) et contrôle de cohérence des factures importées.- Comptabilité fournisseurs : Saisie et intégration des factures d'achats, contrôle de cohérence, suivi des demandes d'avoirs, gestion des frais généraux et notes de frais, décaissements
descriptif du posteAu sein du Bureau d'Etudes, rattaché au chargé d'affaires, vous l'accompagnez dans la gestion technique, organisationnelle et administrative des projets, de la phase d'étude jusqu'à la livraison.- Études & préparation de chantier (environ 40 % du temps) :- Transmettre les besoins aérauliques, réseaux et énergétiques pour les installations.- Participer au dimensionnement des équipements.- Consulter les fournisseurs et sous-traitants (mini
descriptif du posteAu sein du Bureau d'Etudes, rattaché au chargé d'affaires, vous l'accompagnez dans la gestion technique, organisationnelle et administrative des projets, de la phase d'étude jusqu'à la livraison.- Études & préparation de chantier (environ 40 % du temps) :- Transmettre les besoins aérauliques, réseaux et énergétiques pour les installations.- Participer au dimensionnement des équipements.- Consulter les fournisseurs et sous-traitants (mini
descriptif du posteVous rejoignez une équipe de technicien(ne)s informatique dédié(e)s au support bureautique et informatique d'une grande société nationale.Après une formation aux procédures techniques, vous traitez les sollicitations d'utilisateurs arrivant par mails, appels téléphoniques. Vous effectuez aussi des appels sortants pour les utilisateurs ayant ouvert des tickets via le portail web.Vous diagnostiquez et résolvez les problèmes matériels et lo
descriptif du posteVous rejoignez une équipe de technicien(ne)s informatique dédié(e)s au support bureautique et informatique d'une grande société nationale.Après une formation aux procédures techniques, vous traitez les sollicitations d'utilisateurs arrivant par mails, appels téléphoniques. Vous effectuez aussi des appels sortants pour les utilisateurs ayant ouvert des tickets via le portail web.Vous diagnostiquez et résolvez les problèmes matériels et lo