- descriptif du posteQuel élan souhaitez-vous insuffler en tant que Chargé(e) de clientèle de banque (F/H) ?En rejoignant notre équipe au sein du Groupe CCF, vous accompagnerez nos clients dans leurs démarches financières quotidiennes tout en optimisant leur expérience clientèle.- Accueillir et assister les clients en fournissant un service de qualité et en encourageant l'utilisation des outils digitaux- Identifier les opportunités commerciales pour atteindrdescriptif du posteQuel élan souhaitez-vous insuffler en tant que Chargé(e) de clientèle de banque (F/H) ?En rejoignant notre équipe au sein du Groupe CCF, vous accompagnerez nos clients dans leurs démarches financières quotidiennes tout en optimisant leur expérience clientèle.- Accueillir et assister les clients en fournissant un service de qualité et en encourageant l'utilisation des outils digitaux- Identifier les opportunités commerciales pour atteindr
- descriptif du posteRattaché(e) au service client, vous serez le maillon essentiel entre la gestion des flux logistiques et la satisfaction de nos clients. Vos responsabilités se divisent en trois grands piliers :1. Gestion des expéditions & SAV :Éditer les documents de transport et vérifier la cohérence des colis avant départ.Assurer le suivi des non-livraisons et gérer les retours d'expédition.Créer, suivre les réclamations et ouvrir les dossiers SAV si ndescriptif du posteRattaché(e) au service client, vous serez le maillon essentiel entre la gestion des flux logistiques et la satisfaction de nos clients. Vos responsabilités se divisent en trois grands piliers :1. Gestion des expéditions & SAV :Éditer les documents de transport et vérifier la cohérence des colis avant départ.Assurer le suivi des non-livraisons et gérer les retours d'expédition.Créer, suivre les réclamations et ouvrir les dossiers SAV si n
