- descriptif du posteVous avez l'esprit "bidouilleur" et vous avez à coeur de trouver vous même les dysfonctionnements de vos appareils multimédia? Alors ce poste est fait pour vous !Au sein de l'équipe SAV, vous accompagnez les clients ayant une problématique technique.- Diagnostic à distance, questionnement afin de déterminer le problème rencontré- Accompagnement dans les manipulations- Prise de rendez-vous avec un technicien dans le cas où la problématiqudescriptif du posteVous avez l'esprit "bidouilleur" et vous avez à coeur de trouver vous même les dysfonctionnements de vos appareils multimédia? Alors ce poste est fait pour vous !Au sein de l'équipe SAV, vous accompagnez les clients ayant une problématique technique.- Diagnostic à distance, questionnement afin de déterminer le problème rencontré- Accompagnement dans les manipulations- Prise de rendez-vous avec un technicien dans le cas où la problématiqu
- descriptif du posteAu sein du plateau de Wasquehal, vos missions principales sont la gestion de la relation client et digitalisée du traitement descontacts clients de pari sportif de niveau 1 en réception d'appels (40%),de messenging (40%), mails (10%), modération (5%) et appelssortants (5%)L'activité consiste à :- Expliquer les gains aux parieurs- Gérer les comptes utilisateurs- Aider à la connexion- Gérer les réclamations le niveau 2 - Gérer le flux téldescriptif du posteAu sein du plateau de Wasquehal, vos missions principales sont la gestion de la relation client et digitalisée du traitement descontacts clients de pari sportif de niveau 1 en réception d'appels (40%),de messenging (40%), mails (10%), modération (5%) et appelssortants (5%)L'activité consiste à :- Expliquer les gains aux parieurs- Gérer les comptes utilisateurs- Aider à la connexion- Gérer les réclamations le niveau 2 - Gérer le flux tél
- descriptif du posteVous avez l'esprit "bidouilleur" et vous avez à coeur de trouver vous même les dysfonctionnements de vos appareils électroménagers ? Alors ce poste est fait pour vous !Au sein de l'équipe SAV, vous accompagnez les clients ayant une problématique technique.- Diagnostic à distance, questionnement afin de déterminer le problème rencontré- Accompagnement dans les manipulations- Prise de rendez-vous avec un technicien dans le cas où la problédescriptif du posteVous avez l'esprit "bidouilleur" et vous avez à coeur de trouver vous même les dysfonctionnements de vos appareils électroménagers ? Alors ce poste est fait pour vous !Au sein de l'équipe SAV, vous accompagnez les clients ayant une problématique technique.- Diagnostic à distance, questionnement afin de déterminer le problème rencontré- Accompagnement dans les manipulations- Prise de rendez-vous avec un technicien dans le cas où la problé
