descriptif du posteVous serez responsable de fournir un excellent service client, vous contribuez à la satisfaction des familles et à la valorisation de l'image de l'entreprise.- Accueillir, informer et conseiller les clients par mail et par téléphone- Validation des dossiers d'inscription et de réinscription sur le back-office et pour les demandes dématérialisées- Modification des réservations des familles- Gestion des encaissements- Effectuer des appels
descriptif du posteVous serez responsable de fournir un excellent service client, vous contribuez à la satisfaction des familles et à la valorisation de l'image de l'entreprise.- Accueillir, informer et conseiller les clients par mail et par téléphone- Validation des dossiers d'inscription et de réinscription sur le back-office et pour les demandes dématérialisées- Modification des réservations des familles- Gestion des encaissements- Effectuer des appels