descriptif du poste1. Pilotage des KPI & Amélioration continueCalcul du taux de service : calculer chaque semaine le taux de service sur Excel en appliquant les modes opératoires établis.Gestion des fiches incidents : faire le lien avec le service transport pour traiter les fiches incidents clients liées à la Grande Distribution.Analyse et actions correctives : animer les actions d'amélioration au sein du service selon la méthode PDCA.Relais opérationnel :
descriptif du poste1. Pilotage des KPI & Amélioration continueCalcul du taux de service : calculer chaque semaine le taux de service sur Excel en appliquant les modes opératoires établis.Gestion des fiches incidents : faire le lien avec le service transport pour traiter les fiches incidents clients liées à la Grande Distribution.Analyse et actions correctives : animer les actions d'amélioration au sein du service selon la méthode PDCA.Relais opérationnel :
