descriptif du posteEn tant que technicien support N2, vous devrez utiliser Windows 10, réaliser le dépannage de poste de travail, faire la gestion de ticket (incident - demande), la gestion Parc et Stock Hardware et Software Réseau - Infrastructure (switch, brassage réseau...), effectuer la prise en main à distance (PMAD), la téléphonie, la résolution d'incidents matériels et non-matériels (problème OS / logiciel), la gestion de la garantie des matériels s
descriptif du posteEn tant que technicien support N2, vous devrez utiliser Windows 10, réaliser le dépannage de poste de travail, faire la gestion de ticket (incident - demande), la gestion Parc et Stock Hardware et Software Réseau - Infrastructure (switch, brassage réseau...), effectuer la prise en main à distance (PMAD), la téléphonie, la résolution d'incidents matériels et non-matériels (problème OS / logiciel), la gestion de la garantie des matériels s