- descriptif du posteDans le cadre de ce poste, vous serez responsable de garantir la satisfaction client en gérant efficacement les interactions téléphoniques et écrites. Gestion et suivi des demandes clients, des commandes et réclamationsÊtre garant de la qualité de la relation client tant à l'oral qu'à l'écrit, en contribuant à la réalisation de la charte qualité de service du client (accueil, prise en charge, instauration d'un climat de communication gagdescriptif du posteDans le cadre de ce poste, vous serez responsable de garantir la satisfaction client en gérant efficacement les interactions téléphoniques et écrites. Gestion et suivi des demandes clients, des commandes et réclamationsÊtre garant de la qualité de la relation client tant à l'oral qu'à l'écrit, en contribuant à la réalisation de la charte qualité de service du client (accueil, prise en charge, instauration d'un climat de communication gag
- descriptif du posteQuel défi trouveriez-vous dans les missions d'un poste de Manutentionnaire (F/H) ?Vous serez chargé(e) de gérer les opérations de déchargement et de manipulation pour optimiser la sécurité et l'efficacité logistique. - Décharger les camions contenant des marchandises volumineuses et lourdes - Manipuler les articles pour prévenir les dommages et garantir l'efficacité des opérations - Palettiser les produits en utilisant des équipementsdescriptif du posteQuel défi trouveriez-vous dans les missions d'un poste de Manutentionnaire (F/H) ?Vous serez chargé(e) de gérer les opérations de déchargement et de manipulation pour optimiser la sécurité et l'efficacité logistique. - Décharger les camions contenant des marchandises volumineuses et lourdes - Manipuler les articles pour prévenir les dommages et garantir l'efficacité des opérations - Palettiser les produits en utilisant des équipements
- descriptif du posteVous occupez un rôle central car vous assurez l'interface régulière avec les clients de l'entreprise.Vous devrez :Traiter l'ensemble des demandes clients relatifs à la prise de commandes, aux disponibilités et délais de livraison des différents produits.Gérer également l'ensemble des réclamations et litiges clients.Traiter les escalades client et gérer le niveau 1 du service client.Activités principales :Assurer l'application des règlesdescriptif du posteVous occupez un rôle central car vous assurez l'interface régulière avec les clients de l'entreprise.Vous devrez :Traiter l'ensemble des demandes clients relatifs à la prise de commandes, aux disponibilités et délais de livraison des différents produits.Gérer également l'ensemble des réclamations et litiges clients.Traiter les escalades client et gérer le niveau 1 du service client.Activités principales :Assurer l'application des règles
