職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期(3ヶ月以上)業務内容インターネット接続サービスをご利用中のお客様をサポートするお仕事です。【お問い合わせ内容の一例】「PCを新しくしたので、インターネットの初期設定を教えてほしい」「IDやパスワードを忘れてしまった」「メールが受信できなくなった」など※案内する内容は、基本的にマニュアルに沿って話せばOK!遠隔操作などはありません。●マンツーマンで手厚い研修約8名の少人数チームなので、先輩が隣でマンツーマンで教えてくれます◎派遣先の特徴大手通信グループの一員として、ネットワークの構築・保守を中心に幅広いITサービスを提供している企業。最寄駅JR仙石線/宮城野原駅(徒歩8分)各線/仙台駅(徒歩22分)JR仙石線/榴ケ岡駅(車2分)休日休暇シフト制月曜~日曜の間で週休2日(希望休OK)就業時間9:50-18:20(実働7時間30分・休憩60分)※休憩60分間は早休憩と遅休憩とシフトで取得します残業基本残業なし※お客様対応が長引いてしまった場合のみ残業あり月1時間未満
職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期(3ヶ月以上)業務内容インターネット接続サービスをご利用中のお客様をサポートするお仕事です。【お問い合わせ内容の一例】「PCを新しくしたので、インターネットの初期設定を教えてほしい」「IDやパスワードを忘れてしまった」「メールが受信できなくなった」など※案内する内容は、基本的にマニュアルに沿って話せばOK!遠隔操作などはありません。●マンツーマンで手厚い研修約8名の少人数チームなので、先輩が隣でマンツーマンで教えてくれます◎派遣先の特徴大手通信グループの一員として、ネットワークの構築・保守を中心に幅広いITサービスを提供している企業。最寄駅JR仙石線/宮城野原駅(徒歩8分)各線/仙台駅(徒歩22分)JR仙石線/榴ケ岡駅(車2分)休日休暇シフト制月曜~日曜の間で週休2日(希望休OK)就業時間9:50-18:20(実働7時間30分・休憩60分)※休憩60分間は早休憩と遅休憩とシフトで取得します残業基本残業なし※お客様対応が長引いてしまった場合のみ残業あり月1時間未満