職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期(3ヶ月以上)業務内容大手通信サービスをご利用の法人様からのお問い合わせに対応するテクニカルサポート業務です。【主な問い合わせ内容】「インターネット接続」や「電話回線」に関する技術的なお困りごとを解決に導きます。●インターネットへの接続不良や回線速度に関するご相談●通信機器(ルーターなど)の電源や動作に関するお問い合わせ●電話が使用できない、Wi-Fiに接続できないといったトラブル対応【働き方】365日24時間稼働のセンターの為、曜日・時間ともにシフト制です。日勤と深夜を含む宿直シフトの組み合わせが必須となります。※宿直は希望制です(宿直ナシもOK)派遣先の特徴感染症対策を徹底した清潔な職場環境。休憩室や個人ロッカーも完備し、安心して勤務いただける設備が整っています。最寄駅JR仙石線/宮城野原駅(徒歩7分)地下鉄東西線/仙台駅(徒歩20分)休日休暇シフト制週休2日のシフト勤務※月に2回程度希望休の申請可能就業時間(1)8:45-17:15(実働7時間30分・休憩
職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期(3ヶ月以上)業務内容大手通信サービスをご利用の法人様からのお問い合わせに対応するテクニカルサポート業務です。【主な問い合わせ内容】「インターネット接続」や「電話回線」に関する技術的なお困りごとを解決に導きます。●インターネットへの接続不良や回線速度に関するご相談●通信機器(ルーターなど)の電源や動作に関するお問い合わせ●電話が使用できない、Wi-Fiに接続できないといったトラブル対応【働き方】365日24時間稼働のセンターの為、曜日・時間ともにシフト制です。日勤と深夜を含む宿直シフトの組み合わせが必須となります。※宿直は希望制です(宿直ナシもOK)派遣先の特徴感染症対策を徹底した清潔な職場環境。休憩室や個人ロッカーも完備し、安心して勤務いただける設備が整っています。最寄駅JR仙石線/宮城野原駅(徒歩7分)地下鉄東西線/仙台駅(徒歩20分)休日休暇シフト制週休2日のシフト勤務※月に2回程度希望休の申請可能就業時間(1)8:45-17:15(実働7時間30分・休憩