ヘルプデスク・ユーザーサポート.

職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
全国各地の食堂スタッフさんが
使っているシステムのITサポート窓口。

「ネットが繋がらない」
「ログインできない」
といったお困りごとに対応します。

【ここが魅力！】
★相手が調理などで忙しい時には、
画面を遠隔でお借りして
こちらでパパッと操作することも！
「付きっきりで説明し続ける」
という負担は少なめです。

★ログイン方法、設定操作など、
お問合せ内容に合わせて、
FAQに沿って対応すれば大丈夫♪
もしもの時は先輩にヘルプOK！

★チームで1日数十件対応と
程よく活気があり、
時間が過ぎるのもあっという間！
コールセンター経験があれば
すぐに慣れられますよ♪

派遣先の特徴
札幌駅チカの好立地オフィス。20代〜60代の幅広い年齢層が活躍しています。
特定のソフトや設定に関する問合せが中心なので、一度覚えればルーチンとして取り組める、程よい忙しさが魅力の職場です。

最寄駅
JR／札幌駅（徒歩3分）
地下鉄／さっぽろ駅（徒歩5分）

休日休暇
土日祝日
完全週休2日制（土日祝日休み）

就業時間
9:00-18:00（実働8時間00分・休憩60分）