職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
法人向けシステム問合せの
サポート&リーダー業務★
扱うのは法人向けの管理システムなど!
電話1:メール2でメール対応多め♪
電話は月60〜70件程度と落ち着いたペースです◎
【具体的な仕事内容】
◆問合せ対応(電話・メール)
◆メンバーのフォロー・エスカレ対応
◆マニュアルやFAQの作成・更新
【焦らず慣れていける環境♪】
最初の3ヶ月間はオペレーター業務からスタート!
まずは実際の対応を通して
案件の流れやシステムに慣れていただき、
その後にLD業務を少しずつお任せします◎
...
派遣先の特徴
大通駅から徒歩3分とアクセス抜群のオフィスです。
配属部署は5名程度と少人数体制で、チームワーク抜群!コミュニケーションが取りやすい職場です♪
最寄駅
地下鉄/大通駅(徒歩3分)
市電/西4丁目駅(徒歩5分)
地下鉄/すすきの駅(徒歩8分)
休日休暇
週休2日
週休2日制(シフトによる週5日勤務)
就業時間
9:00-18:00(実働8時間00分・休憩60分)
残業
ほぼなし
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職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
法人向けシステム問合せの
サポート&リーダー業務★
扱うのは法人向けの管理システムなど!
電話1:メール2でメール対応多め♪
電話は月60〜70件程度と落ち着いたペースです◎
【具体的な仕事内容】
◆問合せ対応(電話・メール)
◆メンバーのフォロー・エスカレ対応
◆マニュアルやFAQの作成・更新
【焦らず慣れていける環境♪】
最初の3ヶ月間はオペレーター業務からスタート!
まずは実際の対応を通して
案件の流れやシステムに慣れていただき、
その後にLD業務を少しずつお任せします◎
派遣先の特徴
大通駅から徒歩3分とアクセス抜群のオフィスです。
配属部署は5名程度と少人数体制で、チームワーク抜群!コミュニケーションが取りやすい職場です♪
最寄駅
地下鉄/大通駅(徒歩3分)
市電/西4丁目駅(徒歩5分)
地下鉄/すすきの駅(徒歩8分)
休日休暇
週休2日
週休2日制(シフトによる週5日勤務)
就業時間
9:00-18:00(実働8時間00分・休憩60分)
残業
ほぼなし