it・web系／メーカー系／流通・サービス系のヘルプデスク・ユーザーサポート.

職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
＜＜ バランス重視派にピッタリ！ ＞＞「ずっと電話ばかりだと疲れる…」「チャットだけだと単調でマンネリ化する…」　そんな悩みをお持ちの方におすすめ！　チャット・対面・電話をバランスよく経験できるサポート案件をご紹介します！　チャットやメールの対応が全体の半数を占めるため電話の嵐に追われる心配もありません！　複数の対応スキルをバランスよく磨いていきましょう＊

▼マニュアル完備！ヘルプデスクをおまかせ！　問い合わせを受けたら、過去の対応履歴（ナレッジ）やマニュアルに沿って回答すればOK！　自分で解決が難しい案件は、専門部署へエスカレーションできるので安心です。　ふるっての応募お待ちしております！

派遣先の特徴
＜＜　新橋・内幸町　＞＞
★社内ITサポート
★交通費支給
★社会保険完備
★駅チカ

最寄駅
ゆりかもめ、銀座線、浅草線、横須賀線、山手線、東海道線／新橋駅（徒歩3分）
三田線／内幸町駅（徒歩4分）
ゆりかもめ、大江戸線／汐留駅（徒歩5分）

休日休暇
土日祝日
土日祝休み（完全週休2日制）

就業時間
9:00-17:30（実働7時間30分・休憩60分）

残業
月10～15時間

交通費
※【 上限4万まで 】支給いたします！(※バス代支給あり、弊社規定に基づく)