it・web系／メーカー系／流通・サービス系のヘルプデスク・ユーザーサポート.

職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
＜＜　自分のペースで原因究明に没頭できる！　＞＞　鳴りやまない電話対応や取次ではなく、「なぜこのエラーが起きているのか」をじっくり調査・検証できる2次ヘルプデスクのポジションが登場！　【　週2日の在宅勤務　】も取り入れながら、無理しすぎず課題解決へと向き合える充実したワークスタイルが叶います！

▼問い合わせの深掘り調査をはじめ、システムの動作検証や検証用資料の作成、簡単なモジュール調整、ナレッジのまとめなどをおまかせいたします！　マニュアルを熟読して原因を探ったり、実機でのテストに没頭したりと、落ち着いてスキルを高められる業務が中心＊　ふるっての応募お待ちしております！

派遣先の特徴
＜＜　品川駅　＞＞
★リモートワークあり
★交通費支給　
★残業少なめ　
★社会保険完備
★ITサポート／テクニカルサポート

最寄駅
京急本線、横須賀線、京浜東北線、山手線、東海道線／品川駅（徒歩10分）

休日休暇
土日祝日
完全週休2日制、土日祝日休み

就業時間
9:00-18:00（実働8時間00分・休憩60分）

残業
月10～20時間程度

交通費
※【 上限4万まで 】支給いたします！(※バス代支給あり、弊社規定に基づく)