職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期（3ヶ月以上）
業務内容
「ITのスキルを身につけたい」
「そろそろ正社員として安定して働きたい」
そんな20代・30代の男女が、
新しい一歩を踏み出しています！
【業務内容】
法人のお客様が利用する
レンタルサーバーに関するサポート事務です。
■操作・設定の案内
・設定方法がわからない
・どう操作すればいい？
といったお客様の質問に、
マニュアルを見ながらお答えします。
■不具合のヒアリング・受付
「うまく動かない」などの不具合の際、
状況を詳しく聞いて専門部署へ連携します。
...
it・web系のヘルプデスク・ユーザーサポート.
- posted 1 day ago
- closes 4 june 2026
experience
＼未経験の方、第二新卒の方大歓迎！／ ・PCの基本操作ができる方 ・「パソコンに詳しくなりたい」という意欲がある方 ＜資格取得＞ ドットコムマスターベーシックを入社後1年以内に取得していただきます(skills
【OAスキル】
・Word、Excelの基本操作
・タッチタイピングでの文字、テンキー入力
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the application process.
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- 職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容大手企業のネットワークやシステムを支えるセンターにて、トラブルの受付や、画面のチェックをお願いします。■トラブルの受付・取り次ぎ「ネットが繋がらない」などの連絡が入ったら、マニュアルに沿って状況を質問。修理が必要な場合は、専門の業者さんを手配。■システムの見守りモニター画面を見ながら、エラー（アラート）が出ていないかチェック。■データ入力対応した内容を専用のシステムへ入力。デスクには3台のモニターを完備！見守り画面、マニュアル、入力画面を同時に並べられるので操作もスムーズで快適です。【1〜2ヶ月間の座学研修あり】まずは日勤でじっくり知識を学びます！派遣先の特徴【電話網・県間通信ネットワーク管理などを提供している最大手企業】自社ビルで休憩室スペース、喫煙室などが完備されています。最寄駅仙石線／宮城野原駅（徒歩8分）各線／仙台駅（徒歩22分）休日休暇シフト制シフト制※6輪番ローテーション就業時間（1）8:00-16:30（実働7時間30分・休憩職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容大手企業のネットワークやシステムを支えるセンターにて、トラブルの受付や、画面のチェックをお願いします。■トラブルの受付・取り次ぎ「ネットが繋がらない」などの連絡が入ったら、マニュアルに沿って状況を質問。修理が必要な場合は、専門の業者さんを手配。■システムの見守りモニター画面を見ながら、エラー（アラート）が出ていないかチェック。■データ入力対応した内容を専用のシステムへ入力。デスクには3台のモニターを完備！見守り画面、マニュアル、入力画面を同時に並べられるので操作もスムーズで快適です。【1〜2ヶ月間の座学研修あり】まずは日勤でじっくり知識を学びます！派遣先の特徴【電話網・県間通信ネットワーク管理などを提供している最大手企業】自社ビルで休憩室スペース、喫煙室などが完備されています。最寄駅仙石線／宮城野原駅（徒歩8分）各線／仙台駅（徒歩22分）休日休暇シフト制シフト制※6輪番ローテーション就業時間（1）8:00-16:30（実働7時間30分・休憩
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