Job opening - Operador/a d Incidencies in Barcelona

summary

barcelona, cataluna
€18,000 - €18,500 per year
contract
parcial

job category
administrative & support services

job details

Funcions principals:Gestió i report: Reportar i escalar qualsevol incidència detectada a través del sistema digital de gestió.Atenció a l'usuari: Resoldre problemàtiques immediates relacionades amb qualsevol tipus d'incidències ja siguin mateniment, mèdiques, atenció usuari, it, neteja....Coordinació: Mantenir una comunicació constant amb el personal de manteniment, seguretat i coordinació de la instal·lació.Seguiment: Generar alertes i realitzar el seguiment de les resolucions de les incidències reportades per garantir la qualitat del servei.Manteniment de registres: Actualitzar la base de dades històrica d¿incidències, tipologies i zones per facilitar l¿anàlisi i millora contínua del servei. ...

key responsibilities
Requisits:Habilitats d'atenció al client i capacitat de resolució de conflictes en situacions de activitat.Capacitat per treballar amb eines digitals (formularis, entorn mòbil/tauleta).Proactivitat i capacitat d'autonomia per a l'escalat d'incidències.Domini del català i castellà (es valorarà nivell d'anglès).Es valorarà experiència prèvia en posicions d'atenció al públic, control d'accessos o atenció en recintes esportius/culturals.Habilitats en templança, rigidesa, seguiment de procediment, procedimentaltema tècnic software bàsic.Dots alts de comunicació i treball en equip.
experience
1
skills
- ofimatica ms-dos;Catalán;Castellano
qualifications
Educación primaria
education
Educación primaria

share this job.

apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.

administrativo/a logística
- barcelona, cataluna
- temporary
- €11.00 per hour
Gestionar la documentación y control diario de StocksConfrontación y seguimiento de la documentación de transporteGestión aduanera y de IIEE, entre otras tareas.
posted 21 july 2026
Gestionar la documentación y control diario de StocksConfrontación y seguimiento de la documentación de transporteGestión aduanera y de IIEE, entre otras tareas.
show job details

Thank you for subscribing to your personalised job alerts.

You need to enable JavaScript to run this app.

operador/a d incidencies.

job details

key responsibilities

experience

skills

qualifications

education

share this job.

the application process.

apply with randstad.

we'll give you a call.

getting you registered.

compliance check.

reference and background check.

the perfect job for you.

the interview.

start your new job.

related jobs.

administrativo/a logística

let similar jobs come to you