descriptif du posteRattaché(e) à la Business Line to C, le service Relation Clients assure la satisfaction des particuliers et professionnels dans le cadre de leur demande de financement de travaux de rénovation énergétique. Manager, vous animez et pilotez l'équipe composée de 7 personnes. Vos principales missions sont :- Organiser et piloter l'activité, suivre les indicateurs qualitatifs et quantitatifs, assurer la qualité de service- Manager, animer et a
descriptif du posteRattaché(e) à la Business Line to C, le service Relation Clients assure la satisfaction des particuliers et professionnels dans le cadre de leur demande de financement de travaux de rénovation énergétique. Manager, vous animez et pilotez l'équipe composée de 7 personnes. Vos principales missions sont :- Organiser et piloter l'activité, suivre les indicateurs qualitatifs et quantitatifs, assurer la qualité de service- Manager, animer et a