3 financial services jobs found in Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

descriptif du posteDans le cadre d'un accroissement d'activité lié à la multiplication des campagnes RH confiées au service RH, vous venez en appui du service rh au nveau de la gestion adminisatrtive du personnel.Vous assurez ainsi le suivi administratif des apprentis et salariés et des différentes campagnes (SFT, frais de transport, frais de mutuelle, médailles de travail...).Vous établissez les contrats, redigez les conventions, établissez les déclaratio

descriptif du posteRattaché(e) au manager Relation clientèle. Vous assurez la relation téléphonique avec les clients dans le cadre des process contentieux. Vous réalisez les opérations de gestion. Vous analysez la situation des clients par téléphone et assurez la traçabilité dans les systèmes informatiques. Vous gérez un portefeuille de partenaires extérieurs dont vous suivez l'activité à travers des relances globales. Vous veillez au respect des délais de

descriptif du poste- Assurer l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat.- Qualifier et traiter les demandes : lorsque cela est nécessaire, transférer l'appel sur la compétence adaptée, en respectant les règles d'affectation.- Adapter ses actions pour participer à la régulation des flux d'appels.- Développer les contacts clients et favoriser la prise de rendez-vous dans un