- descriptif du posteAu sein de notre plateforme de services, vous rejoindrez un collectif de 80 téléconseillers. En tant que tel, vous serezle premier interlocuteur de nos publics.Vous aurez pour mission de renseigner et conseiller les interlocuteurs afin de leur faciliter l'accès aux différentes prestations.Votre rôle consistera à :- Analyser le besoin du client et apporter une réponse adaptée de 1er niveau dans le respect des procédures etde la législatiodescriptif du posteAu sein de notre plateforme de services, vous rejoindrez un collectif de 80 téléconseillers. En tant que tel, vous serezle premier interlocuteur de nos publics.Vous aurez pour mission de renseigner et conseiller les interlocuteurs afin de leur faciliter l'accès aux différentes prestations.Votre rôle consistera à :- Analyser le besoin du client et apporter une réponse adaptée de 1er niveau dans le respect des procédures etde la législatio
- descriptif du posteDans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à :- Gérer la situation administrative des assurés ;- Etudier et calculer le droit aux prestations en vous référant à la réglementation et aux procédures en vigueur ;- Rechercher des informations utiles dans les fichiers et bases documentaires ;- Exploiter et traiter les rejets et signalements ;- Contacter les assurés et employeurs si l'étude du dossier le nécessite ;- Traiter les demanddescriptif du posteDans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à :- Gérer la situation administrative des assurés ;- Etudier et calculer le droit aux prestations en vous référant à la réglementation et aux procédures en vigueur ;- Rechercher des informations utiles dans les fichiers et bases documentaires ;- Exploiter et traiter les rejets et signalements ;- Contacter les assurés et employeurs si l'étude du dossier le nécessite ;- Traiter les demand
- descriptif du posteRattaché(e) à une équipe de 4 personnes, vous serez en charge de l'instruction des dossiers en lien avec les élus. Vous suivrez les dispositifs de dotations à destination des collectivités. Pour ce faire, vous devez :- Avoir un raisonnement juridique, - Avoir un sens aigu de l'analyse de données juridiques- Être apte à faire de la recherche sur une base de données juridiques propre à la fonction publique- Maîtriser parfaitement le redactdescriptif du posteRattaché(e) à une équipe de 4 personnes, vous serez en charge de l'instruction des dossiers en lien avec les élus. Vous suivrez les dispositifs de dotations à destination des collectivités. Pour ce faire, vous devez :- Avoir un raisonnement juridique, - Avoir un sens aigu de l'analyse de données juridiques- Être apte à faire de la recherche sur une base de données juridiques propre à la fonction publique- Maîtriser parfaitement le redact
- descriptif du posteVous effectuez les prestations de maintenance préventive et corrective conformément au planning et aux gammes opératoires. Vous définissez les mesures conservatoires appropriées à prendre en cas de dysfonctionnement des installations. Vous détectez les anomalies de fonctionnement des installations et en informer votre Responsable. Vous gérez les interventions de dépannage, de contrôle, de réglage dans le domaine des courants forts et desdescriptif du posteVous effectuez les prestations de maintenance préventive et corrective conformément au planning et aux gammes opératoires. Vous définissez les mesures conservatoires appropriées à prendre en cas de dysfonctionnement des installations. Vous détectez les anomalies de fonctionnement des installations et en informer votre Responsable. Vous gérez les interventions de dépannage, de contrôle, de réglage dans le domaine des courants forts et des
