descriptif du posteAu sein de la plateforme téléphonique et après une période de formation adaptée et à un accompagnement par untéléconseiller expérimenté, vous serez chargé de traiter les demandes téléphoniques de premier niveau que vous réceptionnerez en respectant les engagements de service qui vous seront fixés (durée de communication, nombre d'appels à traiter…)En complément, vous pourrez être amené à traiter des courriels, voire participer à des tcha
descriptif du posteAu sein de la plateforme téléphonique et après une période de formation adaptée et à un accompagnement par untéléconseiller expérimenté, vous serez chargé de traiter les demandes téléphoniques de premier niveau que vous réceptionnerez en respectant les engagements de service qui vous seront fixés (durée de communication, nombre d'appels à traiter…)En complément, vous pourrez être amené à traiter des courriels, voire participer à des tcha
