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descriptif du posteRattaché au responsable du centre de services, vous intégrez une équipe de techniciens support N2 en charge de la gestion des incidents orientés systèmes et sauvegardes.Vous prenez en compte les incidents, ouvrez les tickets, établissez le diagnostic et le traitez ou escaladez au niveau 3.Vous rédigez et validez les documentations techniques et procédures ainsi que les comptes rendus d'activité.En parallèle, vous accompagnez les clients

descriptif du posteVous serez amené(e) à vous déplacer sur les sites de Juvignac (34), Montpellier (34) et Marseille (13) avec votre véhicule personnel. Les frais de déplacement (repas, essence et péages) sont remboursés par la société. Vos missions seront les suivantes : installation de télés, montage des meubles de visioconférences, déploiement et configuration de tablettes, mise à jour des systèmes, activation de l'application ZOOM. Plage horaire : 9h-1

descriptif du posteSur une plateforme téléphonique : contacter des Kinés pour les inviter à des réunions sur la gestion de la « spasticité » séquelle de l'AVC / réunion proposée par un laboratoire.37h15/ semaine / 13ème mois + tickets restaurants.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 NRC ou autre diplôme dans le commercial et avoir au moins 6 mois d'expérience sur un poste commercial sédentaire.à propos de notre clientNous recherchons pour

descriptif du posteRattaché au coordinateur technique, vous intégrez une équipe pour coordonner l'ensemble des changements standards du contrat.Vous suivez les backlog incidents, les changements et priorisez les changements en fonction des demandes du client.Vous participez au bon maintien des SLA sur votre périmètre et réalisez le reporting nécessaire au bon fonctionnement du process "change management".Vous participez également aux différentes réunions l

descriptif du posteRattaché à la DSI, vous pilotez et accompagnez l'équipe de proximité dans l'atteinte des engagements contractuels.Vous organisez et optimisez le support et les ressources du dispositif de production.En tant que garant du respect des processus, vous assurez le suivi opérationnel de la relation avec le client, préparez et animez les comités opérationnels.Vous pilotez l'activité et le backlog des incidents et demandes et gérez les escalades

descriptif du posteA ce titre, vous rejoignez l'équipe informatique en charge de la maintenance informatique de N1 à 2.Votre mission consiste à réaliser le support et l'assistance informatique aux utilisateurs sur site. Vous participez aussi au renouvellement des équipements, à la préparation et la mise en service de nouveaux matériels.Ce poste, situé à TOURS (37), est à pourvoir dès que possible pour une durée de 3 mois pouvant déboucher sur une embauche.

descriptif du posteEn support à l'équipe informatique, vous réalisez la gestion, la manutention, le stockage et déstockage de matériel informatique.Vous assurez la mise à disposition du matériel informatique pour l'équipe technique.Vous gérez également les expéditions.Vous réalisez la saisie informatique.profil recherchéVous avez une formation BAC, BAC+2 en logistique, et/ou une expérience équivalente.Vous avez une première expérience réussie en gestion de

descriptif du posteRattaché au Delivery Manager, vous intégrez une équipe d'ingénieurs de production en charge d'un périmètre de plus de 6000 serveurs (60 % Linux, 30% Windows, 10% Unix).Vous assurez la conduite et la maintenance d'applications (déploiement et configuration d'outillage de surveillance applicatif, met en place et suivi des sauvegardes applicatives) et l'insertion en exploitation.Vous réalisez un travail d'intégration et de qualification app

descriptif du posteRattaché au responsable d'équipe, vous intégrez une équipe pour prendre en charge la supervision, l'exploitation, l'administration et le reporting des équipements de sécurité.Vous êtes en charge de la supervision des événements au travers des 2 datacenters et des infrastructures pilotant la sécurité de l'ensemble serveurs et postes bureautique.Vous analysez les mails et pièces jointes bloquées sur les équipements de sécurité.Vous réalise

descriptif du posteVos principales missions :- Finaliser la migration SVN vers GitLab OnPrem- Prestation ops (de devops), pour la maintenance des environnements de développements de la société (GitLab, Nexus, Jenkins, Redmine).- L'exploitation des produits en production (Gitlab, Nexus, Jenkins, Redmine)- La maintenance des produits (mise à jour des versions)- L'administration des produits (gestion des utilisateurs, gestion des profils,....)- Le suppo

descriptif du posteVos principales missions : - Analyse d'impacts des changements de norme - Participation à la rédaction de l'étude d'opportunité- Relecture de l'expression des besoins des organismes Clients - Mise à jour du Cahier des charges- Relecture des spécifications fonctionnelles générales (SFG)- Participation ou animation de réunions de travail dans le cadre de ces activités, en lien avec les équipes projets (Réalisation/Qualification/Recette/Int

descriptif du posteVous travaillerez en équipe sur le site client :Rédaction de spécifications techniques sur la base de spécifications fonctionnelles fournies ;· Réaliser les développements ;· Langage de contrôle (CL)· Connaissance des flux d'entreprises (gestion, stock, etc…)- Conception / Intégration / Tests / Mise en production / Mise en applicationprofil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.Connaissances : R

descriptif du posteVos principales missions :- Paramétrage des systèmes, configuration des postes de travail- Maintenance hardware (réparation, changement de pièces)- Amélioration, réparation des serveurs - Maintenance, SAVprofil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.Vous êtes passionné(e) d'informatique, vous avez un fort intérêt pour la maintenance hardware et des systèmes. Vous êtes une personne curieuse et vous

descriptif du posteVos principales missions : - Intervenir au poste de travail de l'utilisateur- Assurer l'assistance des utilisateurs dans un ou plusieurs domaines techniques en apportant des réponses précises - Effectuer, le cas échéant, une escalade vers le centre de compétence adapté.- Organiser ses interventions- Réaliser les interventions de maintenance- Prendre connaissance du diagnostic et des tests effectués par le Help Desk et co

descriptif du posteVous checker les flux d'impression qui se présentent sur l'imprimante.Vous chargez les papiers adéquats avant de lancer l'impression. Vous checkez la qualité de l'impression avant la mise en carton et la transmission au service courrier. Il faut également intervenir sur des pannes simples de type bourrage de papier. Vous traitez des demandes d'édition ponctuelles qui viendraient directement des différents services. Vous êtes amené(e) à f

descriptif du posteVous checkez les flux d'impression qui se présentent sur l'imprimante.Vous chargez les papiers adéquats avant de lancer l'impression. Vous checkez la qualité de l'impression avant la mise en carton et la transmission au service courrier. Il faut également intervenir sur des pannes simples de type bourrage de papier. Vous traitez des demandes d'édition ponctuelles qui viendraient directement des différents services. Vous êtes amené(e) à f

descriptif du posteRattaché au responsable informatique, vous prenez en charge l'installation de nouveau matériel. Vous assurez le dépannage auprès des utilisateurs, et suivez la résolution des incidents et des demandes. Vous intervenez en environnement postes de travail, téléphonie, impressions et visioconférence.Ce poste, basé à BOURGES est à pourvoir dans le cadre d'un CDD de 3 mois renouvelable. La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre

descriptif du posteRattaché au responsable informatique, vous prenez en charge le renouvellement de poste fixe.Vous maîtrisez les environnements poste de travail, téléphonie mobile (Android et IOS).Vous installez et dépannez les postes de travail sous Windows, Linux, imprimantes, Serveurs et réseau.Ce poste, basé à Léré (18) est à pourvoir rapidement dans le cadre d'une mission d'une durée de 1 mois renouvelable. La rémunération brute annuelle est négocier

descriptif du posteRattaché au responsable informatique, vous êtes en charge du réseau : cloisonnement réseaux, tague des switchs avec le bon VLAN.Vous suivez et appliquez les informations données pas le groupe et responsable territorial (connaissance switch ARUBA).Vous mettez en place un nouveau contrôleur de domaine local et migrez les postes de travail sur l'AD groupe.Vous assurez en parallèle le support de proximité.Ce poste, basé à ORLEANS est à pourv

descriptif du posteVos principales missions :- Suivre et piloter l'activité et les projets de deux pôles d'une direction de la DSI.- Collecter, suivre et relancer les saisies d'activités des collaborateurs.- Relève du consommé N-1- Consolider et réévaluer mensuellement le plan de charges avec les responsables opérationnels - Estimation de la charge à venir par équipe- Estimation de la charge du RUN par équipe- Actualiser les tableaux de bord d'aide au pilo

descriptif du posteVous êtes recruté pour prendre en charge les installations et les interventions de maintenance des systèmes de sécurité (vidéosurveillance, caméra, centre d'alarme, intrusion, serrure) sur le périmètre géographique qui vous a été confié.Vous réalisez également les maintenances préventives des matériels.Vous rédigez vos rapports d'interventions et reportez à votre hiérarchie.Vous travaillez avec les marques Gunnebo et Telem.Ce poste, basé

descriptif du posteVos principales missions :- Intervenir en tant qu'expert technique (contributeur MOE) sur les projets, les évolutions et les changements techniques de l'unité « Infrastructure »- Participer et/ou piloter les évolutions des applications, du poste de travail (physique et/ou virtuel) et des infrastructures associées.- Appliquer les standards et les normes du périmètre technique.- Implémenter les politiques de sécurité du Groupe.- Traiter le

descriptif du posteRattaché au responsable du centre de services, vous êtes recruté pour superviser les missions de support Niveau 1 et Niveau 2 auprès des clients disposant d'un contrat (MCO, Care, Support Desk, …).Vous assurez le suivi des affectations de ticket N1, N2 et de la charge de travail.Vous réalisez l'assistance à l'administration et à l'exploitation de solutions supportées par l'entreprise (sauvegarde, stockage, virtualisation, …),rédigez et v

descriptif du posteVos principales missions : Autour de COGNOS : création et évolution de rapport / Conception de pack· Autour de Power BI : être le point de contact technique des utilisateurs finaux ou des réalisateurs de Power BI Desktop. Etablir des reporting complexesLe poste a une dimension technique mais aussi une dimension relationnelle forte autour de l'analyse des besoins, leur recette et le suivi en mode projetprofil recherchéDe formation

descriptif du posteRattaché au responsable du centre de services, vous êtes recruté pour superviser les missions de support Niveau 1 et Niveau 2 auprès des clients disposant d'un contrat (MCO, Care, Support Desk, …).Vous assurez le suivi des affectations de ticket N1, N2 et de la charge de travail.Vous réalisez l'assistance à l'administration et à l'exploitation de solutions supportées par l'entreprise (sauvegarde, stockage, virtualisation, …),rédigez et v

descriptif du posteVos principales missions :- Référent produit (apporter les réponses aux questions de fonctionnement )- Rédiger les récits utilisateurs (US) en intégrant les règles de gestion, en coordination avec les experts techniques et en respect des normes et directives fonctionnelles - Assister le PO ou l'équipe dans le déploiement de nouvelles fonctionnalités - Assister l'exploitation du produit en aidant au diagnostic métier des incidents et part

descriptif du posteVos principales missions :- Renouvellement de postes fixes. Déploiement Windows 10,- Maîtrise des environnements poste de travail, téléphonie mobile (Android et IOS), logiciels spécifiques (Windows, applications métiers)- Installation et dépannage poste de travail sous W7-W10-Linux, imprimantes,- Serveurs et réseauprofil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum sur un poste similaire.Profil rigoureu

descriptif du posteVos principales missions : - Gérer le plan de charge de la Maîtrise d'œuvre - Manager directement les managers placés sous sa responsabilité (et indirectement l'ensemble des collaborateurs sous la responsabilité de ses managers)- Proposer ou prendre les décisions nécessaires à l'optimisation des Fonctions ou des Services de sa Filière à court terme et en projection (organisation des équipes, outils, moyens, architecture des applications,

descriptif du poste- Assurer la maintenance préventive et corrective des installations- Etablir le diagnostic des pannes- Tester l'efficience de sa réparation- Être force de propositions pour apporter des améliorations sur le fonctionnement desinstallations- Etablir le compte rendu des interventionsprofil recherchéTitulaire d'un Bac + 2 dans le domaine technique (ou équivalent), vous possédez idéalement une première expérience en maintenance industrielle.H

descriptif du posteRattaché au responsable du centre de services, vous intégrez une équipe composée d'une dizaine de techniciens et vous serez en charge du support informatique de niveau 1. Vous prenez les appels entrants, assurez le diagnostic et le traitement des incidents et dysfonctionnements rencontrés par les 750 utilisateurs.Vous intervenez suivant les procédures bureautiques que vous êtes amené à compléter. En parallèle, vous préparez les postes et