Een niet-commerciële administratieve job die zinvol is en waar je werkt voor de beste kwaliteit? Een baan waarin je kunt werken voor het algemeen welzijn van de burgers en de hulpdiensten? Een baan waarin je voortdurend kunt bijleren, in een bedrijf dat technologisch voorop loopt, maar dat de burgers, hun veiligheid en welzijn hoog in het vaandel heeft staan? Interesse?Wij zijn op zoek naar een administratief medewerker voor ASTRID. Astrid is de netwerkope
Een niet-commerciële administratieve job die zinvol is en waar je werkt voor de beste kwaliteit? Een baan waarin je kunt werken voor het algemeen welzijn van de burgers en de hulpdiensten? Een baan waarin je voortdurend kunt bijleren, in een bedrijf dat technologisch voorop loopt, maar dat de burgers, hun veiligheid en welzijn hoog in het vaandel heeft staan? Interesse?Wij zijn op zoek naar een administratief medewerker voor ASTRID. Astrid is de netwerkope
De functie verdeelt zich in 3 delen :1. Administratief beheer: dit omvat registratie van alle binnenkomende klantenvragen in een ticketing systeem. Dit kunnen zowel technisch en niet-technische vragen zijn, vragen omtrent facturen, vragen omtrent abonnementen... U maakt hiervan een correcte analyse. In eerste instantie probeert u zelf een antwoord te bieden.2. de interne en externe communicatie. Bij incidenten, implementatie van nieuwe systemen, of prevent
De functie verdeelt zich in 3 delen :1. Administratief beheer: dit omvat registratie van alle binnenkomende klantenvragen in een ticketing systeem. Dit kunnen zowel technisch en niet-technische vragen zijn, vragen omtrent facturen, vragen omtrent abonnementen... U maakt hiervan een correcte analyse. In eerste instantie probeert u zelf een antwoord te bieden.2. de interne en externe communicatie. Bij incidenten, implementatie van nieuwe systemen, of prevent
Je bent in deze functie het aanspreekpunt voor onze bestaande en potentiële klanten/gebruikers.Administratief beheer: Registreren van alle binnenkomende klantenvragen in een ticketing systeem. Dit omvat zowel technische als niet-technische vragen, factuurvragen en vragen over abonnementen. Je analyseert deze vragen en probeert in eerste instantie zelf een antwoord te bieden.Communicatie: Beheren van interne en externe communicatie over de interne systemen.
Je bent in deze functie het aanspreekpunt voor onze bestaande en potentiële klanten/gebruikers.Administratief beheer: Registreren van alle binnenkomende klantenvragen in een ticketing systeem. Dit omvat zowel technische als niet-technische vragen, factuurvragen en vragen over abonnementen. Je analyseert deze vragen en probeert in eerste instantie zelf een antwoord te bieden.Communicatie: Beheren van interne en externe communicatie over de interne systemen.