社名
社名非公開
職種
カスタマーサービス
業務内容
■ご紹介する企業複雑なデジタル環境をシンプルにするソリューションを提供。データに基づき、世界中の組織がテクノロジーを最大限活用できる環境を創ります。■ポジション概要大手企業に対し、自社SaaS製品の導入から更新、活用拡大までをリードし、デジタル変革の成功と売上拡大に貢献する役割です。■業務内容・エンタープライズ顧客の信頼される窓口として伴走・意思決定者との関係構築を通じたニーズの特定・アップセルやクロスセルによる契約規模の拡大・リスク特定と機能活用による製品価値の最大化・社内関連部署と連携したサービス提供の最適化・契約更新の確実な履行と長期的な成功支援の確立#LI-Hybrid#LI-KN
...
シニア・カスタマーサクセスマネージャー.
- posted 13 february 2026
- closes 17 february 2027
experience
【必須要件】 ・大手企業向けCSMやAM、コンサル経験5年以上 ・戦略的価値の提案やROI議論における高い能力 ・ビジネス、技術両面の交渉と議論ができる適性 ・ビジネスレベル以上の日本語および英語力
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