*Diagnóstico y hoja de ruta: junto a la dirección, analizarás los procesos de cada área, identificarás casos de uso reales de IA y automatización y definirás una hoja de ruta a medio y largo plazo, empezando por pilotos con retorno medible.*Gobierno y seguridad de la IA: definirás y aplicarás la política de uso seguro de la IA en la empresa para proteger nuestra información confidencial. Evaluarás e implantarás las soluciones más adecuadas, ya sean entorno
*Diagnóstico y hoja de ruta: junto a la dirección, analizarás los procesos de cada área, identificarás casos de uso reales de IA y automatización y definirás una hoja de ruta a medio y largo plazo, empezando por pilotos con retorno medible.*Gobierno y seguridad de la IA: definirás y aplicarás la política de uso seguro de la IA en la empresa para proteger nuestra información confidencial. Evaluarás e implantarás las soluciones más adecuadas, ya sean entorno
Atención y filtrado de llamadas: Gestionar la centralita telefónica con cordialidad, identificando las necesidades del interlocutor y transfiriendo la llamada al departamento oportuno o tomando nota precisa del mensaje.Gestión de citas previas: Agendar y coordinar citas de taller y mantenimiento a través del software de gestión (DMS/CRM), optimizando los tiempos de recepción.Seguimiento y captación: Realizar llamadas de confirmación de citas, encuestas bre
Atención y filtrado de llamadas: Gestionar la centralita telefónica con cordialidad, identificando las necesidades del interlocutor y transfiriendo la llamada al departamento oportuno o tomando nota precisa del mensaje.Gestión de citas previas: Agendar y coordinar citas de taller y mantenimiento a través del software de gestión (DMS/CRM), optimizando los tiempos de recepción.Seguimiento y captación: Realizar llamadas de confirmación de citas, encuestas bre
Atención y filtrado de llamadas: Gestionar la centralita telefónica con cordialidad, identificando las necesidades del interlocutor y transfiriendo la llamada al departamento oportuno o tomando nota precisa del mensaje.Gestión de citas previas: Agendar y coordinar citas de taller y mantenimiento a través del software de gestión (DMS/CRM), optimizando los tiempos de recepción.Seguimiento y captación: Realizar llamadas de confirmación de citas, encuestas bre
Atención y filtrado de llamadas: Gestionar la centralita telefónica con cordialidad, identificando las necesidades del interlocutor y transfiriendo la llamada al departamento oportuno o tomando nota precisa del mensaje.Gestión de citas previas: Agendar y coordinar citas de taller y mantenimiento a través del software de gestión (DMS/CRM), optimizando los tiempos de recepción.Seguimiento y captación: Realizar llamadas de confirmación de citas, encuestas bre